네비게이션 바로가기

본문 바로가기



공지사항

카페24 쇼핑몰의 새로운 소식

공지사항 게시판 목록

공지사항 게시판
제목 등록일 조회수
[이벤트] 파워서비스 런칭 1주년 기념 이벤트 닫기 2019.01.28 117
[이벤트] 파워서비스 런칭 1주년 기념 이벤트

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

90일간의 특별한 혜택 "플러스알파데이"

파워서비스 "플러스앱ㆍ리뷰톡톡ㆍ쇼핑 큐레이션" 런칭 1주년 기념 이벤트를 진행합니다.

쇼핑몰 매출을 높여주는 카페24만의 프리미엄 서비스 신청하고 특별한 혜택 받으세요~!


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.







카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 스마일페이 간편결제 신규 추가 안내 닫기 2019.01.23 54
[안내] 스마일페이 간편결제 신규 추가 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


스마일페이 간편결제 서비스가 추가되어 안내드립니다.


스마일페이 추가로 카페24에서는 국내 최다 간편결제 서비스를 제공합니다. 


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




■ 적용일자 : 2019년 1월 23일(수요일)부터 순차적용


■ 신청위치

- 쇼핑몰 관리자 > 상점관리 > 결제관리 > 통합결제(PG) > 서비스 신청

- 쇼핑몰 관리자 > 부가서비스 > 결제서비스 > 통합결제(PG) > 서비스 신청


■ 신청방법

신청 위치에서 신청서 작성 후 심사가 완료되면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.


▼ 관리자 화면 - 스마일페이 간편결제 PG 신청 화면


■ 신청문의

- 고객센터 : 02-2099-2646~2647

- 문의 시, 카페24 호스팅 회원임을 알려주시기 바랍니다.


■ 디자인 가이드

해당 기능은 가이드에 따라 PC 쇼핑몰에 디자인 소스를 적용해주셔야 정상적으로 사용 가능합니다.

아래 내용을 참고하셔서 디자인을 수정하시기 바랍니다.


☞ [스마트디자인] 스마일페이 간편결제 신규 추가 안내 - HTML/CSS (국문)


모바일 쇼핑몰의 경우, 원터치 주문서 사용 시 기능 업데이트와 동시에 디자인이 자동으로 반영되어 디자인 수정이 필요없습니다.

원터치 주문서 사용은 [원터치 주문서 오픈 공지사항]을 참고하시길 바랍니다.


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 2월 17일(일) 은행사 시스템 점검 안내 닫기 2019.02.15 6
[안내] 2월 17일(일) 은행사 시스템 점검 안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

2월 17일(일) KB국민은행 / 부산은행 / NH농협은행 / 대신증권 각 은행별 시스템 작업이 예정되어 있습니다.


작업시간 중 계좌이체, 가상계좌 서비스를 이용하실 수 없으니, 쇼핑몰 이용에 참고해주시기 바랍니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 해당기관 : KB국민은행 / 부산은행 / NH농협은행 / 대신증권


작업일정 :

  -KB 국민은행 : 2019.02.17() 00:00~07:00 (7시간)

  -부산은행 : 2019.02.17() 00:00~03:00 (3시간)

  -NH농협은행 : 2019.02.17() 00:00~04:00 (4시간)

  -대신증권 : 2019.02.17() 00:00~00:30 (30)


작업내용 : 시스템 정비 작업


작업영향 : 작업시간 중 계좌이체, 가상계좌 서비스 사용불가 



   

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 설 연휴 고객센터 휴무 안내 닫기 2019.02.01 15
[안내] 설 연휴 고객센터 휴무 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


설 연휴 휴무 기간 안내 드립니다.

해당 기간 동안 상담 등의 업무가 운영되지 않는 점 많은 양해 부탁드립니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




1. 휴무 기간: 2019년 2월 2일 (토) ~ 2019년 2월 6일 (수)


2. 안내

- 해당 기간 동안 휴무로 인해 상담 등의 업무가 불가합니다.

- 긴급 및 장애 상담은 1:1 게시판으로 가능합니다.


[☞ 1:1 게시판 바로가기]


새해 복 많이 받으시고 즐거운 명절 보내세요.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 2월 10일(일) 씨티은행 시스템 점검안내 닫기 2019.02.01 2
[안내] 2월 10일(일) 씨티은행 시스템 점검안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

2월 10일(일) 씨티은행 내부 시스템 작업이 예정되어 있습니다.


작업시간 중 씨티은행 계좌이체, 가상계좌 서비스를 이용하실 수 없으니, 쇼핑몰 이용에 참고해주시기 바랍니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 해당기관 : 씨티은행


 작업일정 : 2019년 2월 10일(일) 01:00 ~ 10:00 (9시간)


 작업내용 : 전산시스템 정비 작업

 

작업영향 : 작업시간 중 실시간계좌이체, 가상계좌 서비스 사용불가 

   



카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 2019년 2월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트 안내 닫기 2019.01.31 38
[안내] 2019년 2월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트 안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.


2019 2월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트를 안내드립니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

   


 

1. 부분 무이자 할부란?

- 할부 기간에 따라 결제 고객이 1~3회차수수료 일부를 부담하고, 나머지는 카드사가 부담하는 형식입니다.
   
※ 참고: 무이자 할부는 카드사에서 수수료 전체를 부담하는 형식으로, 부분 무이자 할부와 상이합니다.

 

2. 유의사항

- 해당 행사는 카드사 사정에 의해 중지 또는 변경될 수 있습니다.
- 부분 무이자 할부의 경우 ARS 신청 대상 회원의 행사이므로 결제창에서 무이자 표기되지 않으며,

상점부담 무이자가 우선 적용됩니다.

 

3. PG사별 상세 내용

 

[KSNET 부분 무이자 할부] 

 

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

6개월

고객1,2 회차 부담

10개월

고객1,2,3 회차 부담

12개월

고객1,2,3,4 회차 부담

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

10개월

고객1,2 회차 부담

 

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담 

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 정확한 내용은 PG사로 문의 

 

 

[이니시스 부분 무이자 할부] 

 

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

6개월

고객1,2 회차 부담

10개월

고객1,2,3 회차 부담

12개월

고객1,2,3,4 회차 부담

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

 10개월

고객1,2 회차 부담

 

현대카드

2~5개월

무이자 

-

5만원 이상

2 28

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

 11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

씨티카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

 

[올앳 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

6개월

고객1,2 회차 부담

10개월

고객1,2,3 회차 부담

12개월

고객1,2,3,4 회차 부담

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

10개월

 

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

   5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

 

 

[LG U+ 부분 무이자 할부] 

 

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

10개월

고객1,2 회차 부담

 

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

비씨카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

NH농협카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

씨티카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

전북카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

 

 

[KCP 부분 무이자 할부] 

 

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자 

-

5만원 이상

2 28

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

6개월

고객1,2 회차 부담

10개월

고객1,2,3 회차 부담

12개월

고객1,2,3,4 회차 부담

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

  7~10개월

고객1,2 회차 부담

 11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 정확한 내용은 PG사로 문의 

 

 

 [올더게이트 부분 무이자 할부] 

 

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자 

-

5만원 이상

2 28

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

 10개월

고객1,2 회차 부담             

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

6개월

고객1,2 회차 부담

10개월

고객1,2,3 회차 부담

12개월

고객1,2,3,4 회차 부담

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

  11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

  전북카드

   2~3개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 정확한 내용은 PG사로 문의 

 

 

[세틀뱅크 부분 무이자 할부] 

 

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자 

-

5만원 이상

2 28

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

 10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

2 28

6개월

고객1,2 회차 부담

10개월

고객1,2,3 회차 부담

12개월

고객1,2,3,4 회차 부담

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

2 28

  7~10개월

고객1,2 회차 부담

  11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

- 무이자 정보는 세틀뱅크 결제창에 별도 표기되지 않습니다.

 

 


 

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

 

[이벤트] 마켓통합관리 카카오톡 스토어 신규마켓 오픈 이벤트! 닫기 2019.01.30 49
[이벤트] 마켓통합관리 카카오톡 스토어 신규마켓 오픈 이벤트!

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

카카오톡으로 단골고객 확보와 마케팅까지 효과적으로 할 수 있는

'카카오톡 스토어' 신규 마켓을 오픈하였습니다.


카카오톡 스토어 상품 연동하고 신규 연동 이벤트에도 참여하세요~

추첨을 통해 쇼핑하기 최상단 배너영역 혹은 카카오톡 쇼핑하기의 플러스친구 대상 상품 홍보 지원 혜택을 드립니다.


자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.




■ 서비스 명 : 마켓통합관리 신규마켓 '카카오톡 스토어'


■ 오픈일자: 2019년 1월 30일 (수요일)


■ 서비스 소개

카카오톡 스토어는 현재 '상품연동'만 제공됩니다.


카카오톡 스토어는 누구나 사용하는 카카오톡의 쇼핑하기에 상품을 등록하여 쉽게 판매할 수 있으며,

플러스친구 연동을 통해 단골고객을 모으고 마케팅을 효과적으로 진행할 수 있습니다.


마켓통합관리에서 등록한 상품은 카카오톡 쇼핑하기 서비스 내에 노출되며,

자세한 활용 방법은 톡스토어 판매자센터에 등록된 톡스토어 소개서 및 입점가이드를 참고해주세요.


■ 신규 입점 이벤트 안내





■ 마켓통합관리 연동 방법


1. 마켓 계정 등록하기


- 위치: 마켓통합관리 > 서비스설정 > 마켓 계정 등록 > 카카오톡 스토어

- 톡스토어 입점 승인이 완료된 상태로 판매자센터에서 도메인, API 인증키 정보를 확인후 필수 정보를 입력해 계정을 등록합니다.


2. 상품 등록하기


- 위치: '마켓통합관리 > 마켓통합 상품관리 > 연동전/판매중 상품관리 > 등록(수정) 버튼 클릭 > 마켓 상품 등록/수정 팝업'

- 마켓 선택에서 카카오톡 스토어 선택 후 상품 등록에 필요한 모든 정보를 입력하여 마켓에 전송합니다.


※ 마켓통합관리 이용 및 계정등록 안내 매뉴얼 [☞ 바로가기]

※ 마켓통합관리 자주 묻는 질문(FAQ) [☞ 바로가기]





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 영세/중소 사업자 대상 결제수수료 인하 안내 닫기 2019.01.28 47
[안내] 영세/중소 사업자 대상 결제수수료 인하 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


정부의 카드 수수료 인하 정책에 따라 2019년 1월 31일부터 영세/중소 사업자 대상으로 우대수수료가 적용됩니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 시행 개요 : 영세/중소 사업자 대상 매출액에 따른 규모별 우대 수수료 정책 적용

                관련근거 : 여신전문금융업법 제18조의 3, 여신전문금융업법시행령 제6조의 13, 여신전문금융업감독규정 제25조의 6


시행 배경 : 소상공인 및 자영업자 대상 수수료 부담을 덜고자 함


■ 시행 일자 : 2019년 1월 31일 00시


■ 시행 대상 : 연간 매출액 규모별 신용카드 결제 수수료 인하 시행

               ※ 자세한 적용 수수료는 PG사로 문의하시기 바랍니다.


■ 참고사항 : 영세/중소 PG수수료는 국세청 및 여신금융협회로부터 6개월 단위로 자동 적용됩니다.

              수수료 관련 자세한 내용은 이용중인 PG사로 문의해주시기 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 1월 24일(목) 국민/BC카드 결제장애 복구 안내 닫기 2019.01.24 15
[안내] 1월 24일(목) 국민/BC카드 결제장애 복구 안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

1월 24일(목) 국만카드, BC카드 내부 시스템 장애로 결제 불가 현상이 발생되었으나,


현재 복구 완료되어 정상 결제 가능합니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 해당기관: 국민카드/BC카드

 

■ 장애시간: 2019년 1월 24일(목) 10:02 ~ 13:14

 

■ 장애내용: 국민카드, BC카드 결제 불가 현상 복구되어 정상 결제 가능합니다.

 



카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 1월 23일(수) BC카드 결제장애 복구안내 닫기 2019.01.23 20
[안내] 1월 23일(수) BC카드 결제장애 복구안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

1월 23일(수) BC카드 내부 시스템 장애로 결제 불가되는 현상이 발생되었으나,

현재는 복구 완료되었으며, 정상 결제가 가능합니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



■ 해당기관: BC카드

 

■ 장애시간: 2019년 1월 23일(수) 07:10 ~ 09:05 (약 1시간 55분)

 

■ 장애내용: BC카드 측 내부 시스템 결함으로 결제불가 현상이 복구되어 정상결제가 가능합니다.

 


카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 운영대행 서비스 명칭 변경으로 인한 약관 개정 공지 닫기 2019.01.18 38
[안내] 운영대행 서비스 명칭 변경으로 인한 약관 개정 공지

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

보다 나은 서비스를 위해 카페24 해외부가서비스 이용약관을 일부 개정합니다.


해당 약관은 2019년 01월 29일부터 적용되오니 아래의 내용을 확인하시고 서비스 이용에 차질 없으시길 바랍니다.




카페24 해외부가서비스 이용약관 개정 안내



■ 약관개정 일정


 

- 개정 공지기간 : 2019년 01월 18일 ~ 2019년  01월  28 일


- 개정 약관 적용일 : 2019년 01월 29 일


 

■ 주요 개정안


 

- 서비스 명칭 변경 :


  해외운영대행서비스 -> 해외CS대행서비스


 

카페24 해외부가서비스 이용약관 개정안 전문보기

 


개정되는 약관의 동의를 원하지 않을 경우 서비스 해지를 요청하실 수 있으며, 상기 개정 공지기간까지 별도의 거부 의사가 없으면 개정 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.






카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] NHN KCP DB 시스템 정기 점검 안내 닫기 2019.01.15 17
[안내] NHN KCP DB 시스템 정기 점검 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

NHN KCP DB 시스템 정기 점검 작업이 진행 될 예정입니다.


작업 시간 동안 결제 취소 및 PAYCO 간편결제 카드 정보 변경이 원활하지 않을 수 있으니


상세일정을 확인하신 후 쇼핑몰 운영에 참고해주시기 바랍니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 작업 내용 : NHN KCP DB 시스템 정기점검


■ 작업 일정 : 2019년 01월 17일(목) 02:00 ~ 07:40 (5시간 40분)


■ 작업 영향 : 작업시간 동안 작업시간 이전 거래건의 결제 취소 불가


* 일반 PG 결제 승인 서비스 영향없음




카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 카페24 고객센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] (구)상품관리 마켓통합관리 서비스 종료 안내 닫기 2019.01.09 41
[안내] (구)상품관리 마켓통합관리 서비스 종료 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


(구)상품관리 쇼핑몰의 마켓통합관리 서비스가 2019년 1월 9일부로 종료되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 서비스 명 : (구)마켓통합관리


■ 서비스 종료일 : 2019년 1월 9일


■ 영향범위 : (구)상품관리 쇼핑몰에서 마켓통합관리 서비스 사용 불가


■ 서비스 종료 관련 FAQ

   Q1. 서비스 종료 시 마켓통합관리를 사용할 수 없는건가요?

      (구)상품관리를 이용하는 경우 마켓통합관리는 사용하실 수 없습니다.
      마켓통합관리 사용을 원하시는 경우 (뉴)상품관리로 업그레이드 하시면 바로 사용이 가능하며,
      종료 후에도 상품관리 업그레이드 시 기존 데이터 그대로 마켓통합관리를 이용할 수 있습니다.

     ▼'카페24 쇼핑몰 관리자 > 상품관리' 에서 간단 업그레이드 진행
     


   Q2. (뉴)마켓통합관리로 업그레이드 후 주의해야할 사항을 알려주세요.

      1) 마켓 계정 관리에서 마켓별 필수 입력항목을 확인해주세요.
        '마켓통합관리 > 서비스설정 > 마켓 계정 관리'에서 마켓별 입력된 항목을 확인해주세요.
         추가된 필수 항목을 모두 입력하신 후 '저장'하시면 바로 이용이 가능합니다.

      2) 마켓상품 자동전송 설정을 확인해주세요.
         '마켓통합관리 > 서비스설정 > 마켓 공통 설정 > 마켓상품 자동전송 설정' 항목이 '사용함'으로 기본 설정되므로
         원하지 않으면 사용안함으로 변경해주세요.


   Q3. (구)마켓통합관리와 (뉴)마켓통합관리의 차이점은 무엇인가요?
     

      1) 더 많은 오픈마켓을 연동할 수 있습니다.

        - G마켓, 옥션, 스마트스토어, 11번가, 인터파크, 쿠팡, 삼성페이 픽앤유니크, 카카오톡스토어


      2) 고객문의 답변, 구매후기 확인을 바로 할 수 있습니다.

        - 스마트스토어의 경우 구매후기를 쇼핑몰 후기게시판에 연동할 수 있습니다.


      3) 마켓 상품을 가져와 쇼핑몰에 등록하거나 다른 마켓에 전송할 수 있습니다.

        - 마켓상품 가져오기 및 매칭하기 기능을 제공합니다.

        - 가져온 상품은 쇼핑몰 상품으로 등록하거나, 기존 상품에 매칭할 수 있습니다.


      4) 수동 주문수집 제공

        - 마켓통합관리 메인의 현황판에서 주문을 확인하고, 원하는 시간에 주문을 수집할 수 있습니다.

     

      5) 11번가 단일상품 지원

        - 11번가 상품등록 시 단일상품으로 등록되며, 기존 상품의 경우 변경 없이 수정 연동이 가능합니다.


      이외에도 (뉴)마켓통합관리는 지속적으로 기능 업그레이드가 되고 있습니다.








카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 2019년 1월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트 안내 닫기 2018.12.31 30
[안내] 2019년 1월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트 안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.


2019 1월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트를 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

   


 

1. 부분 무이자 할부란?

- 할부 기간에 따라 결제 고객이 1~3회차수수료 일부를 부담하고, 나머지는 카드사가 부담하는 형식입니다.
   
※ 참고: 무이자 할부는 카드사에서 수수료 전체를 부담하는 형식으로, 부분 무이자 할부와 상이합니다.

 

2. 유의사항

- 해당 행사는 카드사 사정에 의해 중지 또는 변경될 수 있습니다.
- 부분 무이자 할부의 경우 ARS 신청 대상 회원의 행사이므로 결제창에서 무이자 표기되지 않으며,

상점부담 무이자가 우선 적용됩니다.

 

3. PG사별 상세 내용

 

[KSNET 부분 무이자 할부] 


카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

6개월고객1 회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

10개월고객1,2 회차 부담 

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월고객1,2 회차 부담 
11~12개월고객1,2,3 회차 부담

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 정확한 내용은 PG사로 문의 

 

 

[이니시스 부분 무이자 할부]  


카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

6개월고객1 회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

 10개월고객1,2 회차 부담 

현대카드

2~5개월

무이자 

-

5만원 이상

1월 31

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

 11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

씨티카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의


[올앳 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

6개월고객1 회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

   5만원 이상

   1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

 


[LG U+ 부분 무이자 할부] 


카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

6개월고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

10개월고객1,2 회차 부담 

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

비씨카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

NH농협카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

씨티카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

전북카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

 


[KCP 부분 무이자 할부] 


카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자 

-

5만원 이상

1월 31

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

하나카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

10개월고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

6개월고객1 회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

  7~10개월

고객1,2 회차 부담

 11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 정확한 내용은 PG사로 문의 


 

 [올더게이트 부분 무이자 할부] 


카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자 

-

5만원 이상

1월 31

신한카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

하나카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

 10개월고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

6개월고객1 회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

  11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

  전북카드

   2~3개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 정확한 내용은 PG사로 문의 

 


[세틀뱅크 부분 무이자 할부] 


카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자 

-

5만원 이상

1월 31

하나카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

KB국민카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

 10개월고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

1월 31

6개월고객1 회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

비씨카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

7~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

1월 31

  7~10개월

고객1,2 회차 부담

  11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

- 무이자 정보는 세틀뱅크 결제창에 별도 표기되지 않습니다.

 

 


 

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 12월 21일(금) 전자세금계산서 서비스 시스템 작업 안내 닫기 2018.12.20 28
[안내] 12월 21일(금) 전자세금계산서 서비스 시스템 작업 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

전자세금계산서 서비스 시스템 작업이 예정되어 있어 관련 내용 공유드립니다.


자세한 내용은 아래를 참고해주세요.




■ 서비스명 : 전자세금계산서 서비스


■ 작업 일정 : 2018년 12월 21일(금) 07:30 ~ 08:30 (약 1시간)


■ 작업 내용 : 전자세금계산서 서비스 시스템 작업


■ 작업 영향 : 작업 시간 동안 전자세금계산서 국세청 전송 중지





카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 카페24 고객센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]


메뉴 토글