카페24 쇼핑몰센터

[안내] 법적 권고에 따른 비밀번호 변경 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」의 법적 권고 사항에 따라

비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 '개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치 기준(고시)' 제4조(접근통제)

- 영문 대소문자/숫자/특수문자 중 두 가지 이상 조합으로 10자리 ~ 16자리

또는 세 가지 이상 조합으로 8자리 ~ 16자리로 설정해야 합니다.

■ 비밀번호 변경 메뉴 위치

- 대표운영자: 상점관리 > 기본정보관리 > 비밀번호 변경

- 부운영자: 상점관리 > 운영관리 > 운영자관리 > 운영자 설정

- 공급사운영자: 상점관리 > 운영관리 > 운영자관리 > 운영자 설정 > 공급사 운영자 설정

카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 쇼핑몰 제휴 프로모션 서비스 오픈

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

쇼핑몰 제휴 프로모션 서비스가 오픈되었습니다.

제휴사의 제품을 쇼핑몰에 프로모션 경품으로 제공하며 노출, 홍보의 효과를 얻을 수 있는 서비스 입니다.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

1. 서비스 명

쇼핑몰 제휴 프로모션

2. 서비스 소개

제품 타깃층을 고려하여 최적의 쇼핑몰과 제휴사를 제안 및 매칭해드리며, 프로모션 기획부터 디자인, 결과 분석 리포트까지 제공해드립니다.

3. 서비스 안내

- 위치: 쇼핑몰센터 > 파워서비스 > 제휴서비스 > 쇼핑몰 제휴 프로모션

- 쇼핑몰 제휴 프로모션 페이지 맨 하단 [서비스 문의]를 통해 접수하실 수 있습니다.

4. 쇼핑몰 제휴 프로모션이란?

- 제품을 홍보하고자 할 경우, 카페24와 제휴 후 쇼핑몰 경품 이벤트에 제품 협찬을 통해 홍보 가능합니다.

- 운영중인 쇼핑몰에서 경품 이벤트를 진행하고자 할 경우, 제휴사의 제품으로 경품 이벤트 진행 가능합니다.

- 제품을 협찬할 제휴사와 이벤트를 게시할 쇼핑몰의 특성을 고려하여 최적의 매칭 및 제안을 드립니다.

- 매칭 후 제휴 프로모션 진행을 위한 기획, 디자인 뿐만 아니라 진행완료 후 결과 분석 리포트까지 제공해 드립니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[필독] 랜섬웨어 예방을 위한 대국민 행동 요령 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

랜섬웨어 등으로 인한 국내 사이버 위협이 고조됨에 따라

한국인터넷진흥원에서는 5월 14일, 국가 사이버 위기 경보 단계를 '관심' -> '주의'로 상향 조정하였습니다.

이와 관련하여 고객님의 안전한 PC관리·사용을 위한 예방 요령과

이상징후 포착 또는 감염사고 발생 시 대응 방법에 대해 아래와 같이 안내해 드립니다.

악용된 취약점은 Windows 최신 버전에서는 발생하지 않으므로

운영체제에 대한 최신 보안 업데이트 및 버전 업그레이드를 권장합니다.

[랜섬웨어 예방 대국민 행동 요령]

- PC를 켜기 전에 랜선 뽑기/와이파이 끄기를 통해 네트워크를 물리적으로 단절시키고,

- PC 전원을 켠 후 PC 보안설정에서 windows 방화벽 설정을 변경한 다음

- PC 인터넷을 연결하여 윈도우 운영체제를 최신 상태로 업데이트 합니다.

☞ 랜섬웨어 예방요령 및 PC보안설정 변경 방법 자세히 보기

[기업의 대응방안]

1. 스팸메일 보안 솔루션을 통한 스팸 메일 차단하기

2. 패치관리 시스템 등의 보안장비를 이용한 임직원 PC보안 업데이트

3. 임직원들의 중요 자료 보호를 위한 자동 백업

4. 주기적인 임직원 및 일반사원에 대한 보안교육 실시

[랜섬웨어 피해 예방 5대 수칙]

1. 모든 소프트웨어는 최신 버전으로 업데이트하여 사용합니다.

2. 백신 소프트웨어를 설치하고, 최신버전으로 업데이트 합니다.

3. 출처가 불분명한 이메일과 URL 링크는 실행하지 않습니다.

4. 파일 공유 사이트 등에서 파일 다운로드 및 실행에 주의합니다.

5. 중요 자료는 정기적으로 백업합니다.

[기타 문의 및 참고 자료]

☞ 문의: ☎ 국번없이 118

☞ 한국인터넷진흥원 보호나라 : http://www.boho.or.kr/

☞ 한국인터넷진흥원 업데이트 해당 시스템 안내 바로가기

☞ 한국인터넷진흥원 보안공지 바로가기

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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 5월 공휴일에 따른 업무 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

5월 공휴일에 따른 카페24 휴무일 안내 드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

1. 카페24 5월 휴무일

5월 1일(월) - 근로자의날

5월 3일(수) - 석가탄신일

5월 5일(금) - 어린이날

5월 9일(화) - 19대 대통령 선거일

2. 휴무 안내

- 해당 기간 동안 업무 휴무로 상담 등의 이용이 불가하므로 착오 없으시길 바랍니다.

- 휴무 기간 중 문의 사항은 1:1문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

☞ 1:1문의 게시판 바로가기

3. 고객센터 연락처/상담 운영시간 안내
- ☎1588-3413

- 평일 AM 09:00 ~ PM 06:00 (주말, 공휴일 휴무)

상담 시간 종료 이후에는 사이트 접속불가 등 시스템 장애 상담만 가능 합니다.
1:1문의 게시판은 언제든지 문의 접수 가능하며 문의사항 남겨주시면 최대한 빠른 답변 드리겠습니다.

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[안내] 2017년 3월 31일(금) 고객센터 1:1문의 게시판 시스템 점검안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 2017년 3월 31일(금) 고객센터 1:1 문의 게시판 시스템 작업을 진행할 예정입니다.
해당 시간에는 1:1문의게시판 이용이 불가능하오니, 쇼핑몰 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 작업일정 : 2017년 3월 31일 (금요일) 오전 08:00 ~ 08:30 ( 약 30분 소요)

■ 작업내용 : 고객센터 1:1 문의 게시판 시스템 작업

■ 작업영향 : 작업시간 동안 고객센터 1:1 문의 게시판 이용이 불가능합니다.

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[안내] 카페24 약관 개정 안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

2017년 4월 6일부터 카페24 쇼핑몰 호스팅 이용약관 및 부가서비스 약관 등이 아래와 같이 개정됩니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

1. 주요 개정 내용

■ 사명변경

변경 전	변경 후
심플렉스인터넷(주)	카페24주식회사

2. 주요 개정 내용

■ 쇼핑몰호스팅 이용약관

■ 마켓통합관리서비스 이용약관

■ 카페24 쇼핑몰 호스팅 (EC hosting) 부가서비스 이용 개별 약관

■ 카페24 글로벌센터 부가서비스 이용약관

3. 개정 시행일 : 2017년 4월 6일

4. 동의 철회에 관한 사항

본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며 시행일자 이전까지

거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

5. 관련 문의

고객센터 전화 : 1588-3413

E-mail : echosting@cafe24corp.com

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[안내] 9월 18일(월) 카카오알림톡 시스템 점검 안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

9월 18일(월) 카카오 알림톡 긴급 서비스 점검으로 인해 일부고객의 알림톡발송이 불가하여 공유드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 서비스명 : 카카오 알림톡

■ 작업시간 : 2017년 9월 18일(월) 12:00 ~ 완료일정은 별도 공지 예정

■ 작업내용 : 카카오 알림톡 측 내부 시스템 점검

■ 작업영형 :

- 9/13(수) 09:30분 이후 신규가입한 상점들은 알림톡 발송 불가

- 현재 신규 가입 불가

- 기존 사용자들은 영향 없음

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[안내] 본인인증서비스 (KCP, 드림시큐리티) LG U+ 작업 공지 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

본인인증서비스(NHN KCP, 드림시큐리티)의 통신사 작업이 진행 될 예정입니다.

해당 시간에는 일부 서비스 이용이 일시적으로 원활하지 않을 수 있으니 쇼핑몰 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 서비스 : 본인인증서비스

■ 해당기관 : LG U+ ( NHN KCP, 드림시큐리티) 간편 본인확인

■ 작업내용 : LG U+ 인증 앱 업데이트 작업

■ 작업일정 : 2017년 9월 12일(화) 09 :30 ~ 11:30 (2시간)

※예정 시간보다 빠르게 작업될 경우 작업 완료 후 바로 사용 가능

■ 작업영향 : LG U+ 간편 본인확인 서비스 사용 불가

일반 본인확인(SMS인증) 서비스는 사용 가능

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 9월 14일(목) 쇼핑몰센터 및 쇼핑몰 부가서비스 시스템 작업안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 2017년 9월 14일(목) 쇼핑몰센터 및 쇼핑몰 부가서비스 시스템 작업을 진행할 예정입니다.
해당 시간에는 쇼핑몰센터 및 부가서비스 이용이 원활하지 않을 수 있으니, 참고해 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 작업일정 : 2017년 9월 14일 (목요일) 오전 03:00 ~ 08:00 (5시간)

■ 작업내용 : 쇼핑몰센터 및 쇼핑몰 부가서비스 시스템 작업

■ 작업영향 :

- 쇼핑몰센터: 쇼핑몰 만들기 및 도메인 변경이 불가능합니다.

- 부가서비스: 부가서비스 이용현황 조회만 가능합니다. (부가서비스 신청, 결제 불가 - 신규 결제(PG)서비스 신청, 셋팅 불가 포함)

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 2017년 9월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트 안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

2017년 9월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트를 안내하여 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

1. 부분 무이자 할부란?

- 할부 기간에 따라 결제 고객이 1~3회차수수료 일부를 부담하고, 나머지는 카드사가 부담하는 형식입니다.
※ 참고: 무이자 할부는 카드사에서 수수료 전체를 부담하는 형식으로, 부분 무이자 할부와 상이합니다.

2. 유의사항

- 해당 행사는 카드사 사정에 의해 중지 또는 변경될 수 있습니다.
- 부분 무이자 할부의 경우 ARS 신청 대상 회원의 행사이므로 결제창에서 무이자 표기되지 않으며,

상점부담 무이자가 우선 적용됩니다.

3. PG사별 상세 내용

[KSNET 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

10개월

고객1,2회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 비씨카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 정확한 내용은 PG사로 문의

[이니시스 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

씨티카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[올앳 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

4~6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[LG U+ 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

NH농협카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

씨티카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

전북카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[KCP 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~3개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

4~6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[올더게이트 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

하나카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

10개월

고객1,2 회차 부담

-

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[세틀뱅크 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

하나카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

6개월

고객1회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

9월 30일

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

- 무이자 정보는 세틀뱅크 결제창에 별도 표기되지 않습니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[이벤트] 마켓통합관리 인터파크 신규 연동 이벤트

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

마켓통합관리 인터파크 신규 연동 이벤트를 진행합니다.

마켓통합관리에서 인터파크 여성의류, 남성의류, 트렌드슈즈 카테고리 연동하는 고객님들께

상품 등록시점부터 3개월 간 수수료 5%로 할인해드립니다! (정상 수수료 : 12%)

※ 인터파크 마켓 연동은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

(뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

수수료할인이벤트

■ 마켓통합관리 계정 등록 FAQ

1. 인터파크 계정등록 방법이 궁금합니다. [매뉴얼 보기]

2. 인터파크 계정등록 시 인증이 되지 않습니다. [FAQ 보기]

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[필독] SMS 및 카카오알림톡 시스템 작업 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 2017년 8월 17일(목) SMS 및 카카오알림톡 시스템 작업을 진행할 예정입니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 작업일정 : 201년 8월 17일(목) 오전 06:00 ~ 07:00 (약 1시간)

■ 작업내용 : SMS 사용자 DB 분리

■ 작업영향 : 작업시간 동안 SMS 발송 및 충전, 카카오알림톡 발송 기능이 일시적으로 중단됩니다.

작업시간 중 시스템 작업의 영향으로 발송 실패 처리된 SMS 건은 작업 종료 후 재시도 하시면 정상 발송이 가능합니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 7/28(금)~7/31(월) G마켓 시스템 작업에 따른 신규상품 등록 제한 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

7월 28일(금) ~ 7월 31일(월) G마켓 시스템 안정화 작업이 예정되어 있습니다.

작업시간 동안 G마켓 신규상품 등록이 제한될 예정으로 업무에 참고해주시기 바랍니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 해당마켓 : G마켓

■ 작업일정 : 2017년 7월 28일(금) ~ 2017년 7월 31일(월)

■ 작업내용 : G마켓 시스템 안정화 작업

■ 작업영향 : 작업시간 동안 G마켓 개별 및 일괄 신규 상품등록이 되지 않을 수 있습니다.

단, 상품수정은 정상적으로 전송됩니다.

관련 문의는 G마켓 고객센터(☎1566-5701)로 문의해주시기 바랍니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[안내] 2017년 8월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트 안내

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

2017년 8월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트를 안내하여 드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

1. 부분 무이자 할부란?

- 할부 기간에 따라 결제 고객이 1~3회차수수료 일부를 부담하고, 나머지는 카드사가 부담하는 형식입니다.
※ 참고: 무이자 할부는 카드사에서 수수료 전체를 부담하는 형식으로, 부분 무이자 할부와 상이합니다.

2. 유의사항

- 해당 행사는 카드사 사정에 의해 중지 또는 변경될 수 있습니다.
- 부분 무이자 할부의 경우 ARS 신청 대상 회원의 행사이므로 결제창에서 무이자 표기되지 않으며,

상점부담 무이자가 우선 적용됩니다.

3. PG사별 상세 내용

[KSNET 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

10개월

고객1,2회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

- 비씨카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 정확한 내용은 PG사로 문의

[이니시스 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

씨티카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[올앳 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

4~6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[LG U+ 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

NH농협카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

씨티카드

2~3개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

전북카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[KCP 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

하나SK카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

10개월

고객1,2 회차 부담

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~3개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

4~6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[올더게이트 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

하나카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

10개월

고객1,2 회차 부담

-

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

12개월

고객1,2,3 회차 부담

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

10개월

고객1,2 회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

7~10개월

고객1,2 회차 부담

11~12개월

고객1,2,3 회차 부담

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

[세틀뱅크 부분 무이자 할부]

카드사명

할부 개월

수수료부담

신청방법

대상금액

종료일

현대카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

신한카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

하나카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

KB국민카드

2~6개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

삼성카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

롯데카드

2~5개월

무이자

-

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

비씨카드

2~5개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

6개월

고객1회차 부담

NH농협카드

2~6개월

무이자

6~12개월

할부 시

ARS 신청

5만원 이상

8월 31일

- 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

- 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
- 정확한 내용은 PG사로 문의

- 무이자 정보는 세틀뱅크 결제창에 별도 표기되지 않습니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의해주세요.

[안내] 삼성페이 피크닉 수수료 유료화 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

8월 1일부터 삼성페이 피크닉 상품연동에 대한 수수료가 부과될 예정입니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 마켓명 : 삼성페이 피크닉

■ 적용일자 : 2017년 8월 1일(화)

■ 적용내용 : 삼성페이 피크닉 상품연동 수수료 부과

삼성페이 피크닉 입점 시기에 따른 수수료 할인 프로모션이 아래와 같이 진행됩니다.

업무에 참고하시고 상세한 내용은 삼성페이 피크닉 고객센터(1800-1011)로 문의하시기 바랍니다.

대상업체 기준	2017년 8월 이전 입점	2017년 8월 이후 입점
혜택기간	~ 2017.12.31	~ 2017.12.31
프로모션 수수료	13%	15%

☞ 삼성페이 피크닉 오픈 공지 보러가기

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

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