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제목 등록일 조회수
[주문관리] '빠른결제' 기능 안내 (KSNET PG 이용고객 대상) 닫기 2017.07.12 791
[주문관리] '빠른결제' 기능 안내 (KSNET PG 이용고객 대상)

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


KSNET PG사인 경우, 카드결제 선택 시 PG결제창이 아닌 카드사 결제창에서 바로 결제가 가능하도록 개선하였습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


적용 PG사 : KSNET


적용일자 : 2017년 7월 12일 (수요일)

업데이트 내용


주문서작성에서 결제수단을 '카드결제'로 선택 시,

- (기존) : PG 결제창 이동 후, 카드사 결제창으로 이동

- (개선) : 바로 카드사 결제창으로 이동  

여러 단계의 결제 과정을 최소화하여 고객에게 결제 편의성을 제공하는 기능입니다.


위치 : 상점관리 > 결제관리 > 결제방식 설정


▼ 관리자 화면 - '카드 결제시 카드사 결제창 사용' 설정



▼ 쇼핑몰 화면 - 카드결제 선택 시




■ 참고사항


1. '빠른결제'란?

 고객이 쇼핑몰 화면에서 카드결제 선택시, PG사 결제창 이동없이 바로 카드사 결제창으로 이동하여 결제를 진행하게 됩니다.

 기존 여러 단계의 복잡한 결제 과정을 최소화하여 고객이 쉽고 편리하게 결제가 가능하게 됩니다.


2. KSNET 외 다른 PG사도 적용되나요?

 현재는 KSNET만 카드사 직접결제 기능이 제공됩니다.

 향후 PG사 별 순차적으로 진행할 예정이며 적용시기는 공지사항을 통해 안내하겠습니다.


※ 이 기능은 순차 적용되므로, 쇼핑몰마다 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.


■ 디자인 가이드


해당 기능은 가이드에 따라 PC쇼핑몰과 모바일쇼핑몰에 디자인 소스를 적용해주셔야 정상적으로 사용 가능합니다.

아래 내용을 참고하셔서 디자인을 수정하시기 바랍니다. 


☞ [HTML 수정방법 바로가기 - 국문]





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[주문관리] 빠른결제 기능 (KSNET PG 이용고객 대상) - HTML/CSS 닫기 2017.05.03 223
[주문관리] 빠른결제 기능 (KSNET PG 이용고객 대상) - HTML/CSS

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




※ 아래 링크의 공통 CSS 파일이 반드시 존재해야 정상 노출되므로 없는 몰의 경우 먼저 추가해주시기 바랍니다.

☞ [공통 CSS 파일 확인 바로가기]



■ PC 쇼핑몰 - 스마트 디자인


1. 주문서작성 화면

1) 수정

- 위치 : 주문 (order) > 주문서작성 (orderform.html)


▼ 아래와 같이 파란색 소스를 추가합니다.

##상단 생략##


 <!-- 결제수단 -->
<div class="title">
    <h3>결제수단</h3>
    <span class="txtEm gIndent20 {$payment_save_paymethod_display|display}">
        {$payment_save_paymethod_checkbox}<label for="{$payment_save_paymethod_id}">{$payment_save_paymethod_text}</label>
    </span>
</div>
<div class="payArea">
    <div class="payment">
        <div class="method">{$form.addr_paymethod}</div>
 
        <!-- 카드사 직접결제 -->
        <!--@css(/css/module/order/form_paymentcard.css)-->
        {$directpay_card_form}
        {$directpay_card_agree}
 
        <div class="ec-base-table">
            <!-- 무통장입금 -->
            <table border="1" summary="" id="{$payment_input_cash}" style="display:none;">
            <caption>무통장입금</caption>


##하단 생략##



2) 신규
- 위치 : css > module > order > form_paymentcard.css

▼ 아래의 신규 소스 파일을 추가합니다.

 .gLabel { display:inline-block; }
.gLabel label { margin-right:20px; line-height:22px; }
.ec-order-payment-card { margin:10px 20px; }
.ec-order-payment-card .ec-base-table table { margin-top:20px; }
.ec-order-payment-card .ec-base-table .ec-base-help { display:inline-block; vertical-align:middle; }
.ec-order-payment-card .cardSelect { width:150px; }
.ec-order-payment-card .cardMethod { display:inline-block; margin:2px 0 0 7px; }
.ec-order-payment-card .cardMethod .gLabel { margin:0 7px 0 0; }
.ec-order-payment-card .btnNormal { display:inline-block; margin:0 0 2px 0; line-height:12px; padding:5px 7px 5px 7px; border:1px solid #b4b4b4; border-radius:2px; font-family:돋움,Dotum; font-size:12px; text-decoration:none; color:#000; background-color:#fff; }
.ec-order-payment-card .pgBanner img { max-width:100%; height:auto; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree { border:1px solid #d7d5d5; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree .all { position:relative; padding:10px 70px 10px 10px; font-weight:bold; background:#fbfafa; }
.ec-order-payment-card .btnToggle { position:absolute; top:10px; right:10px; font-size:12px; line-height:18px; color:#707070; outline:0; background:none; }
.ec-order-payment-card .btnToggle:after { display:inline-block; content:""; width:9px; height:5px; margin:-2px 0 0 4px; vertical-align:middle; background:url("//img.echosting.cafe24.com/skin/base/common/ico_arrow2.gif") no-repeat 0 0; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree .detail { display:none; padding:10px 20px; border-top:1px solid #e9e9e9; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree.selected .detail { display:block; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree .check { margin:6px 0; }
.ec-order-payment-card .view { color:#aaa; }





■ 모바일 쇼핑몰 - 스마트 디자인


1. 주문서작성 화면

1) 수정

- 위치 : 주문 (order) > 주문서작성 (orderform.html)


▼ 아래와 같이 파란색 소스를 추가합니다.

##상단 생략##


                        <!-- 카카오페이 도움말 -->
                        <tr id="{$kakaopay_info}" class="help">
                            <td colspan="2">
                                <p>휴대폰에 설치된 카카오톡 앱에서 비밀번호 입력만으로 빠르고 안전하게 결제가 가능한 서비스 입니다.</p>
                                <p>안드로이드의 경우 구글 플레이, 아이폰의 경우 앱 스토어에서 카카오톡 앱을 설치 한 후, 최초 1회 카드정보를 등록하셔야 사용 가능합니다.</p>
                                <p>인터넷 익스플로러의 경우 8 이상에서만 결제 가능합니다.</p>
                                <p>BC카드 중 신한, 하나, 국민카드는 결제가 불가능합니다.</p>
                            </td>
                        </tr>
                    </tbody>
                </table>
 
                <!-- 카드사 직접결제: 카드/할부선택 -->
                <!--@css(/css/module/order/form_paymentcard.css)-->
                {$directpay_card_form}
 
                <!-- 증명서류 발급 -->
                <div class="receipt">
                    <div id="{$cashreceipt_display_area}" class="cash {$cashreceipt_display|display}">
                        <table border="1" summary="">


<!-- 중략 -->
 
    <div class="priceArea">
 
<!-- 중략 -->
 
    <p id="{$chk_purchase_agreement}" class="sign">{$form.chk_purchase_agreement}</p>
 
    <!-- 카드사 직접결제: 결제약관 -->
    {$directpay_card_agree}
   
    <div class="btnArea type1" id="orderFixItem">
        <button type="button" class="btnSubmit" id="{$btn_payment_id}">결제하기</button>
    </div>


##하단 생략##




2) 신규
- 위치 : css > module > order > form_paymentcard.css

▼ 아래의 신규 소스 파일을 추가합니다.

 label { margin:0; display:inline-block; min-height:29px; line-height:29px; vertical-align:middle; }
input[type="radio"],
input[type="checkbox"] { margin:0 7px 0 0; }
.ec-order-payment-card .cardSelect { width:98%; }
.ec-order-payment-card .pgBanner img { max-width:100%; height:auto; }
.ec-order-payment-card .ec-base-help { margin:6px 0 5px 14px; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree { margin:-1px 0 0; border:1px solid #d5d5d5; font-size:11px; background-color:#fff; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree .all { position:relative; padding:0 0 0 9px; font-weight:bold; color:#508bed; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree .btnToggle { position:absolute; top:50%; right:5px; padding:0; margin:-8px 0 0 0; color:#353535; border:0; font-size:11px; cursor:pointer; outline:0; background:transparent; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree .btnToggle:after { display:inline-block; content:""; width:10px; height:10px; margin:-2px 0 0; vertical-align:middle; background:url("//img.echosting.cafe24.com/skin/mobile_ko_KR/layout/ico_arrow_gray.png") no-repeat 0 0; background-size:10px auto; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree .detail { display:none; padding:0 0 0 22px; border-top:1px solid #e9e9e9; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree.selected .detail { display:block; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree.selected .check { position:relative; }
.ec-order-payment-card .paymentAgree.selected .check .view { position:absolute; top:50%; right:14px; padding:0; margin:-8px 0 0 0; text-decoration:underline; color:#757575; border:0; font-size:11px; cursor:pointer; background:transparent; }





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[프로모션] 라인 계정 SNS 로그인 연동 기능 추가 안내 닫기 2017.09.13 614
[프로모션] 라인 계정 SNS 로그인 연동 기능 추가 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


라인 계정(SNS)으로 쇼핑몰에 로그인할 수 있는 기능이 새롭게 추가되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




■ 적용일자 : 2016년 08월 23일 (수요일)


■ 위치

- 위치 : 프로모션> SNS 관리 > SNS 로그인연동 관리


■ 업그레이드 내용


▼ 라인 계정 설정 화면




※ 필독

- 라인 계정 로그인 연동 설정 시, 라인에서 발급받은 Client ID, Client Secret 키를 등록해야 정상적으로 연동됩니다.

☞ Client ID, Client Secret 키 발급 방법 [바로가기]




▼ 라인 계정 로그인 버튼이 추가된 쇼핑몰 화면





■ 라인 계정 디자인 수정 안내

- 해당 기능은 HTML 소스를 추가해야 동작이 가능합니다.


☞ 국문 [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 영문 [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 중문-간체 [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 중문-번체 [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 일문 [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 포르투갈어 [HTML 수정방법 바로가기]

 스페인어 [HTML 수정방법 바로가기]


※ 라인 계정 외, 네이버/페이스북/구글플러스/야후재팬/카카오 SNS 로그인연동은 아래의 링크를 참고하세요.

☞ 네이버/페이스북/구글플러스/야후재팬 [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 카카오 [HTML 수정방법 바로가기]



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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[주문관리] 주문상품추가 또는 교환 시 일체구매형 세트상품의 품목추가금액에 세트할인율 적용 닫기 2017.09.13 219
[주문관리] 주문상품추가 또는 교환 시 일체구매형 세트상품의 품목추가금액에 세트할인율 적용

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


주문상품추가 또는 교환 시 일체구매형 세트상품의 품목추가금액에 세트할인율이 적용되도록 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




적용일자 : 2017년 9월 13일(수요일)부터 순차 적용

업데이트 내용


관리자 화면에서 주문상품추가 또는 교환 시 일체구매형 세트상품의 품목추가금액에도 세트할인율이 적용되도록

개선되었으며, 이는 쇼핑몰 화면에서 구매 시와 동일하게 세트할인율이 적용된 금액입니다.


예시) 세트할인율 20%인 일체구매형 세트상품의 품목추가금액 1,000원의 경우

- 기존 : 20% 할인 없이 1,000원

- 개선 : 20% 할인 후 800원



- 위치 : 주문관리(영업관리) > 주문상세정보 팝업 > 주문상품추가 팝업


▼ 주문상품추가 팝업에서 추가된 상품의 품목추가금액




- 위치 : 주문관리(영업관리) > 주문상세정보 팝업 > 교환처리 팝업


▼ 교환 팝업에서 선택된 교환상품의 품목추가금액




- 위치 : 주문관리(영업관리) > 주문상세정보 팝업 > 주문상품추가/교환처리 팝업 > 주문상품 선택 팝업


▼ 주문상품 선택 팝업에서 세트상품의 검색결과와 선택 세트 상품의 품목추가금액



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[고객관리] 재입고 알림 SMS 설정 기능 추가 닫기 2017.09.11 270
[고객관리] 재입고 알림 SMS 설정 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


재입고 알림 대상 상품을 특정상품 혹은 일부상품을 제외하고 설정할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

해당 기능은 재고관리와 품절기능을 사용하는 상품에 한하여 적용됩니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

(뉴상품관리 업그레이드는 어드민 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




적용일자 : 2017년 9월 6일 (수요일)

업데이트 내용


▼ 고객관리 > 재입고 알림 설정 > 재입고 SMS발송관리 > 재입고 SMS 발송 설정 화면



※ 재입고 알림 서비스를 사용할 경우


① 특정상품을 지정하면 해당 상품이 품절인 경우 상품상세 화면에 재입고 알림 SMS 신청을 할 수 있는 버튼이 노출됩니다.

② 제외상품을 지정하면 해당 상품을 제외한 전체상품을 대상으로 상품이 품절인 경우 상품상세 화면에 재입고 알림 SMS 신청을 할 수 있는 버튼이 노출됩니다.

③ 상품상세 화면에 노출된 재입고 알림 SMS 버튼을 클릭 후 고객이 신청을 하면 운영자가 재입고 알림 요청 목록을 확인 후 재입고알림 SMS 를 전송할 수 있습니다.



모바일 화면의 경우, 아래에 명시된 HTML 수정사항을 반영해 주시기 바랍니다.


☞ [HTML 수정방법 바로가기 - 국문/모바일]





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[프로모션] 고객혜택 제공시 쿠폰 사용범위 설정 추가 안내 닫기 2017.09.11 298
[프로모션] 고객혜택 제공시 쿠폰 사용범위 설정 추가 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

할인이 적용된 상품에 대해 쿠폰 사용여부를 설정할 수 있는 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




■ 적용일자 : 2017년 9월 11일 (월요일)


■ 업데이트 내용


- 위치 : 프로모션 > 고객혜택관리 > 혜택 등록/수정 ('할인'의 경우에만 해당)

       

고객혜택(할인) 등록시 쿠폰 사용여부를 설정할 수 있는 '쿠폰 사용범위 설정'이 추가되었습니다.

'모든 쿠폰 사용제한' 설정 시, 할인이 적용된 상품은 쿠폰 사용이 제한되어 이중 할인을 방지할 수 있습니다.


▼ 관리자 화면 - 프로모션 > 고객혜택관리 > 혜택 등록/수정 - '쿠폰 사용범위 설정'



▼ 관리자 화면 - 프로모션 > 고객혜택관리 > 혜택 관리 - 등록된 혜택의 쿠폰 사용범위 표시



▼쇼핑몰 화면 - 할인이 적용된 상품에 쿠폰 사용시 사용불가 알럿 표시


※ 참고사항

'모든 쿠폰 사용제한' 설정한 경우,

 - '기간할인, 재구매할인, 대량구매할인, 회원할인, 신규상품할인'의 경우, 상품별 할인 적용으로 혜택이 적용되지 않는 상품은 '상품 쿠폰'을 사용할 수 있습니다.

 - 단, '배송비 할인'의 경우, 주문별 할인으로 모든 쿠폰을 사용할 수 없습니다.


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[주문관리] 국내, 일본 전화번호 자리수 유효성 검증 강화 안내 닫기 2017.09.08 59
[주문관리] 국내, 일본 전화번호 자리수 유효성 검증 강화 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


일반전화번호 및 휴대전화번호 입력시 자리수에 맞게 정확한 정보를 입력할 수 있도록 업그레이드하였습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




적용일자 : 2017년 9월 13일 (수요일)부터 순차적용

업데이트 내용


회원가입, 주문서 작성, 배송주소록 등록 시 일반전화번호 및 휴대전화번호를 자리수에 맞게 입력할 수 있도록 업그레이드하였습니다.

따라서, 일반전화번호 및 휴대전화번호 오기재로 인한 배송/통관 오류를 사전에 방지할 수 있어 업무 효율이 증대됩니다.


위치

- 쇼핑몰 > 회원가입

- 쇼핑몰 > 주문서 작성

- 쇼핑몰 > 마이쇼핑 > 배송주소록


※ 국문몰 일반전화번호 및 휴대전화번호는 가운데자리 3-4자리, 끝자리 4자리를 입력해야 합니다.

※ 국가번호를 +81(JAPAN)을 선택하거나, 배송지 국가를 JAPAN으로 선택한 경우에는 일반전화번호 10~11자리, 휴대전화번호 11자리를 입력해야 합니다.

   예) 일반전화번호 - 0312345678, 휴대전화번호 - 09012345678


▼ 회원가입시 유효하지 않은 전화번호를 입력했을 경우



▼ 주문서 작성시 유효하지 않은 전화번호를 입력했을 경우


▼ 배송주소록 등록시 유효하지 않은 전화번호를 입력했을 경우



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[마켓통합관리] 옥션/G마켓 묶음배송비 연동 개선 안내 닫기 2017.09.06 212
[마켓통합관리] 옥션/G마켓 묶음배송비 연동 개선 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


옥션/G마켓 연동 상품에 묶음 배송비 정책이 적용될 수 있도록 개선되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

(뉴상품관리 업그레이드는 어드민 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




적용일자 : 2017년 9월 6일 (수요일)

업데이트 내용


1) 옥션


기존 옥션의 경우, 배송비 종류를 '판매자 묶음'으로 선택하더라도 상품별로 배송비가 부과되고 있었으나

동일한 출고지를 사용하는 상품의 경우에는 묶음 배송비를 적용할 수 있도록 개선되었습니다.


▼ 마켓 정보 설정 (옥션) - 묶음 배송비 사용 선택 시



'묶음 배송비 사용' 선택 시, 마켓 판매자센터에 기본으로 설정된 출고지 정보를 기준으로 배송비 정보를 표시합니다.

기존 설정된 묶음 배송비 정보 변경을 원하실 경우, [변경하기]를 통해 배송비 종류와 금액을 변경할 수 있습니다.


※ 서로 다른 몰에 동일한 옥션 판매자 계정을 사용하는 경우, 일괄 변경될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.


▼ 마켓 정보 설정 (옥션) - 상품별 배송비 사용 선택 시



'상품별 배송비 사용' 선택 시, 기존과 동일하게 상품별로 배송비를 부과할 수 있습니다.


2) G마켓


▼ 마켓 정보 설정 (G마켓) - 묶음 배송비 사용 선택 시



G마켓의 경우, 옥션과 달리 마켓통합관리에서 묶음 배송비 정책을 직접 등록해 연동할 수 있습니다.

[묶음배송비 등록]후, 동일한 정책을 사용하는 상품에 대해서는 배송비가 1회만 부과됩니다.


※ 등록한 묶음 배송비 정책은 ESM PLUS와 연동되지 않고 마켓통합관리에만 존재하는 정보이며,

등록 후 수정/삭제가 불가하니 유의해 주시기 바랍니다.


▼ 마켓 정보 설정 (G마켓) - 상품별 배송비 사용 선택 시



G마켓 역시 '상품별 배송비 사용' 선택 시, 기존과 동일하게 상품별로 배송비를 부과할 수 있습니다.


※ 옥션의 출고지 주소, G마켓의 묶음 배송 정책은 ESM PLUS에서 동일하게 확인되지 않을 수 있습니다.

자세한 사항은 ESM PLUS 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. (옥션 1588-6345, G마켓 1566-5707)




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의해주세요.

[상점관리] 통합엑셀의 고객정보 다운로드 방식 변경 닫기 2017.09.05 174
[상점관리] 통합엑셀의 고객정보 다운로드 방식 변경

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


상점관리에서 고객정보 다운로드시 유효 회원과 휴면 회원, 탈퇴 회원 정보를 각각 받을 수 있도록 업그레이드하였습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




적용일자 : 2017년 9월 6일 (수요일)부터 순차적용

업데이트 내용


정보통신망법과 개인정보보호법에 따르면 유효회원과 휴면회원, 탈퇴회원의 개인정보에 대한 접근권한은 분리하여 설정하여야 합니다.

따라서, 통합엑셀에서 '전체 유효 회원'정보 다운로드시 휴면회원과 탈퇴회원을 제외한 회원 정보만 다운로드되도록 개선될 예정입니다.


- 위치 : 상점관리 > 통합엑셀 > 엑셀파일 요청 > (탭) 고객관리


※ 휴면회원, 탈퇴회원 정보는 상점관리에서 권한을 부여받은 운영자만 다운로드받을 수 있습니다.

※ 기존 '고객관리 > 회원관리 > 회원가입/탈퇴 관리 > 회원탈퇴 관리'에서 제공하던 엑셀파일도 보안 강화를 위해 통합엑셀에서 확인할 수 있도록 개선되었습니다.


▼ 상점관리 > 운영관리 > 운영자 관리의 엑셀다운로드 권한 설정 항목 추가


▼ 상점관리 > 통합엑셀 > 엑셀파일 요청 > (탭) 고객관리의 휴면/탈퇴회원 관련 엑셀다운로드 항목 추가


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[마켓통합관리] 옥션/G마켓 발송정책 연동 개선 안내 닫기 2017.08.23 434
[마켓통합관리] 옥션/G마켓 발송정책 연동 개선 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


옥션/G마켓 상품에 발송예정일 정보를 연동할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

(뉴상품관리 업그레이드는 어드민 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




적용일자 : 2017년 8월 23일 (수요일)

업데이트 내용


▼ 마켓통합관리 > 서비스설정 > 마켓 정보 설정 화면 (옥션/G마켓)



ESM PLUS(옥션/G마켓 판매자센터) > 상품등록/수정 > 발송정책 항목 > 관리 메뉴에서 설정한

발송정책 정보를 마켓통합관리에서 불러와 마켓 계정별로 연동할 수 있습니다.

(ESM PLUS에서 선등록한 경우에만 정상적으로 불러오기 가능하니 참고하시기 바랍니다.)


▼ 발송정책이 연동된 옥션/G마켓 상품 페이지 화면



불러온 발송정책 정보 저장 후 연동한 상품부터는 위와 같이 옥션/G마켓 상품 페이지에서

발송예정일 정보가 표시되어, 언제 배송 예정인 상품인지 고객에게 안내할 수 있습니다.


※ 옥션/G마켓에 등록된 정보를 바탕으로 한 연동 개선이므로,

해당 기능 관련 문의는 ESM PLUS 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. (옥션 1588-6345, G마켓 1566-5707)




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궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의해주세요.

[상점관리] [사전공지] 통합엑셀의 고객정보 다운로드 개선예정 닫기 2017.08.21 50
[상점관리] [사전공지] 통합엑셀의 고객정보 다운로드 개선예정

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상점관리에서 고객정보 다운로드시 유효 회원과 휴면 회원, 탈퇴 회원 정보를 각각 받을 수 있도록 변경할 예정입니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2017년 9월 6일 (수요일)부터 순차적용

업데이트 내용


정보통신망법과 개인정보보호법에 따르면 유효회원과 휴면회원, 탈퇴회원의 개인정보에 대한 접근권한은 분리하여 설정하여야 합니다.

따라서, 통합엑셀에서 '전체 회원' 정보 다운로드시 유효회원 정보만 다운로드되도록 개선될 예정입니다.


- 위치 : 상점관리 > 통합엑셀 > 엑셀파일 요청 > 고객관리 탭


※ 휴면회원, 탈퇴회원 정보도 운영자 권한을 추가로 받을 경우, 별도로 다운받아볼 수 있도록 개선 예정에 있습니다.

※ 기존 '고객관리 > 회원관리 > 회원가입/탈퇴 관리 > 회원탈퇴 관리'에서 제공하던 엑셀파일도 보안 강화를 위해 통합엑셀에서 받을 수 있도록 변경될 예정입니다.



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




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[주문관리] 주문 시 회원등급에서 회원등급명 변경이 반영되도록 개선 닫기 2017.08.16 273
[주문관리] 주문 시 회원등급에서 회원등급명 변경이 반영되도록 개선

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통합엑셀과 주문정보의 '주문 시 회원등급'에 회원등급명 변경이 반영되도록 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




적용일자 : 2017년 8월 16일(수요일)

업데이트 내용


주문 후 회원등급이 변경되면 엑셀이나 주문상세의 '주문 시 회원등급'에서 변경 전 회원등급을 확인할 수 있습니다.

기존에는 회원등급 변경의 기준이 회원등급의 상향 또는 하향 조정되는 경우만이었으나,

회원등급 조정없이 회원등급명만 변경되는 경우에도 변경 전 회원등급명이 표시되도록 개선되었습니다.

(적용시점 이후에 변경되는 회원등급명에 한하여 표시됩니다.)


예시) 주문 후 회원등급명 변경 : 골드 → GOLD



- 주문내역 엑셀다운로드에서 '주문 시 회원등급' 항목에 변경 전 골드가 표시됩니다.

- 위치 : 통합엑셀 > 주문관리 > 주문내역


▼ 주문내역 엑셀다운로드의 주문 시 회원등급




- 주문자 정보에서 현재 회원등급 우측의 괄호안에 표시되는 '주문 시 회원등급명'에 변경 전 골드가 표시됩니다.

- 위치 : 주문관리(영업관리) > 주문상세정보 팝업


▼ 주문상세정보 팝업에서 주문자 정보의 회원등급



- 입금변동정보/환불정보의 회원등급 적립조건과 할인조건 레이어에서

  현재 회원등급 우측의 괄호안에 표시되는 '주문 시 회원등급명'에 변경 전 골드가 표시됩니다.

- 위치 : 주문관리(영업관리) > 취소/교환/반품처리 팝업


▼ 취소/교환/반품처리 팝업의 입금변동정보/환불정보에서 회원등급 적립/할인 조건의 회원등급



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




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[게시판관리] 게시판 댓글의 댓글의댓글 관련 업그레이드 안내 닫기 2017.08.16 536
[게시판관리] 게시판 댓글의 댓글의댓글 관련 업그레이드 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

게시판 댓글의 '댓글의댓글' 관련 기능이 업그레이드 되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




■ 적용일자 : 2017년 8월 16일 (수요일)


■ 업데이트 내용


작성자 본인이 작성한 댓글에 '댓글의 댓글'이 비밀로 달렸을 경우 비밀번호 입력 없이

바로 확인할 수 있도록 업그레이드 되었습니다.


(업그레이드 전) ▼ 본인 댓글에 '댓글의 댓글(비밀)'이 달리면 비밀번호를 입력 했어야 했던 화면




(업그레이드 후) ▼ 본인 댓글에 '댓글의 댓글(비밀)'이 달려도 비밀번호 입력없이 확인 가능한 화면




※ 참고

- 게시판 분류가 1:1상담 인 게시판 / 긴급문의/ 운영일지 게시판은 제외됩니다.

  (비밀댓글 기능이 없거나 댓글의 댓글 기능 사용 불가능) 

- 이 외 나머지 게시판은 모두 업그레이드 되었으므로 쇼핑몰 운영에 참고하세요.



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[게시판관리] 비밀번호 작성규칙 설정 업그레이드 닫기 2017.08.16 520
[게시판관리] 비밀번호 작성규칙 설정 업그레이드

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


게시판의 비밀번호 작성규칙 설정 기능이 추가되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.





적용일자 : 2017년 8월 16일 (수요일)

업데이트 내용


게시판의 비밀번호 작성규칙 설정 기능이 추가되었습니다.

- 위치 : 상점관리 > 운영관리 > 운영방식설정 > (탭) 게시판 관련 설정 > 게시판 비밀번호 작성규칙 설정


▼ 관리자 설정 화면




※  참고

- 사용함 시 비밀번호 작성규칙은 게시판의 비밀글 또는 비밀댓글 비밀번호 입력란에 공통으로 적용됩니다.

  ( 비밀번호 확인 / 비밀번호 삭제 관련된 영역은 제외 )

- 게시판 적용 범위 : 게시판 분류가 '운영'/ '상품' / '일반'/ '갤러리'/ '자료실'/ '한줄메모' 인 게시판

 ( 분류가 1:1 상담인 게시판 제외 )



▼ 작성규칙이 설정된 PC 쇼핑몰 화면




▼ 작성규칙이 설정된 모바일 쇼핑몰 화면





 디자인 수정 안내

 

HTML소스를 추가해야 정상적으로 사용 가능합니다.

아래 내용을 참고하셔서 디자인을 수정하시기 바랍니다.


☞ 한국어 PC [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 한국어 모바일 [HTML 수정방법 바로가기]


☞ 영어 PC [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 영어 모바일 [HTML 수정방법 바로가기]


☞ 중국어(간체) PC [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 중국어(간체) 모바일 [HTML 수정방법 바로가기]


☞ 대만어(번체) PC  [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 대만어(번체) 모바일 [HTML 수정방법 바로가기]


☞ 일본어 PC  [HTML 수정방법 바로가기]

☞ 일본어 모바일 [HTML 수정방법 바로가기]



※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)



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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.


궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[마켓통합관리] 마켓 필수 인증정보 알림 기능 추가 안내 닫기 2017.08.09 271
[마켓통합관리] 마켓 필수 인증정보 알림 기능 추가 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


마켓에 상품등록시 필요한 인증정보를 미리 입력할 수 있도록 필수 인증정보를 미리 알려주는 기능을 추가하였습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2017년 8월 9일 (수요일)

업데이트 내용


1. 필수 인증정보 알림 기능 추가


마켓 카테고리 선택시 어떤 인증정보가 필요한지를 미리 알려주어 필수 인증정보를 입력할 수 있습니다.


▼ 마켓 카테고리 선택시 필수 인증정보 알림 표시



필수 인증정보 알림이 표시되었을 때 인증정보가 자동으로 선택됩니다. 필수 인증정보가 표시되었지만 인증정보가 인증대상이 아닐 경우 "인증대상 아님"을 선택해주시면 됩니다.


2. 마켓별 인증정보 알림 기능 추가


인증상세유형 선택시 어떤 마켓에 해당 인증정보가 연동되는지 표시해주는 기능을 추가하였습니다. 어떤 마켓에 인증정보가 실제로 전송되는지 알 수 있어 인증정보를 좀 더 정확하게 입력할 수 있습니다.


▼ 마켓별 연동인증정보 표시




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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의해주세요.


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