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업데이트 뉴스

카페24 쇼핑몰의 새로운 소식

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업데이트 뉴스 게시판
제목 등록일 조회수
[디자인관리] [에디봇 디자인]'스마트 팝업' 연동 기능 추가 닫기 2019.10.23 111
[디자인관리] [에디봇 디자인]'스마트 팝업' 연동 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


스마트 팝업을 편집창 내에서 바로 관리할 수 있는 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년10월23일 (수요일)

업데이트 내용


에디봇 디자인에 '스마트 팝업' 연동 기능이 추가되어 팝업 관리를 좀 더 쉽고 빠르게 할 수 있습니다.

[에디봇 디자인이란?▶]


 사용 방법


1. 편집창 상단의 페이지 선택 영역에서 '스마트 팝업' 버튼 클릭하기



2. 스마트 팝업 창에서 팝업 등록 및 편집하기


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[상점관리] 운영자별로 로그인 2차 인증 수단 설정 가능하도록 개선 닫기 2019.10.23 62
[상점관리] 운영자별로 로그인 2차 인증 수단 설정 가능하도록 개선

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


로그인 보안 설정 중 2차 인증 기능이 업그레이드 되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 23일 (수요일)

업데이트 내용


-위치: 상점관리 > 보안관리 > 로그인보안설정 > 로그인 2차인증 설정


2차 인증 수단 설정 시 SMS , 이메일 중 한 가지 수단만 사용 가능했던 기존의 불편함을 해소하고자

운영자별로 사용 가능한 인증 수단을 설정할 수 있도록 기능을 업그레이드 하였습니다.


 운영자별 설정 항목이 추가된 화면


[운영자 인증수단 조회 및 설정] 버튼 클릭 시 나타나는 팝업에서 운영자별 인증 수단을 설정할 수 있습니다.


▼ 운영자별 설정 시 운영자 인증수단 조회 및 설정 팝업 화면


- 기존에 일괄 설정 사용 중 운영자별 설정으로 변경할 경우 기존에 사용하던 인증 수단이 '인증 수단' 항목에 노출됩니다.

- 운영자별 설정 사용 중 신규 추가된 운영자의 경우 SMS가 기본 인증 수단으로 설정됩니다. (정보 보안을 위해 권장되는 인증 수단)



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




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[게시판관리] 리뷰톡톡 '리뷰복사' 및 '작성된 리뷰 상품변경' 기능 추가 닫기 2019.10.22 66
[게시판관리] 리뷰톡톡 '리뷰복사' 및 '작성된 리뷰 상품변경' 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


리뷰톡톡 '리뷰복사' 및 '작성된 리뷰 상품변경' 이 기능이 추가 되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 23일 (수요일)

업데이트 내용


1. 리뷰 복사 기능 추가

   - A 상품의 리뷰를 B 상품으로 복사 할 수 있는 기능입니다. 독립상품의 리뷰를 세트상품으로 또는
     여러개의 동일상품 간의 리뷰 복사를 할 수 있습니다.  
   - 위치 : 쇼핑몰어드민 > 게시판관리 > 리뷰톡톡 > 리뷰글 관리
   - 페이지 하단에 '리뷰 복사' 버튼이 추가 되었습니다.

     

   - '리뷰 복사' 버튼을 클릭하여 출력된 '리뷰복사 팝업창'에서 상품을 검색하여 A 상품의 리뷰를 B 상품으로
      복사 할 수 있습니다.

     

 

이용후기의 조작, 선별 등의 행위는 전자상거래법상 금지하고 있는 "거짓 또는 과장된 사실을 알리거나
      기만적 방법을 사용하여 소비자를 유인"하는 행위에 해당할수 있습니다.
합당한 사유가 있을 경우에만
      이 기능을 사용하시기 바랍니다.


2. 작성된 리뷰글의 상품 변경 기능 추가

   - 리뷰작성 시 상품 선택을 잘못하여 저장한 경우, 상품을 변경할 수 있는 기능 입니다.
     단, 리뷰작성이 되지 않은 구매한 상품에 한해서만 상품 변경이 가능합니다.
   - 위치 : 쇼핑몰메인 > 회원 로그인 > 마이쇼핑(마이페이지) > 상품리뷰관리(게시글관리) > 리뷰작성/수정 팝업
   - '리뷰작성/수정' 팝업창에서 '다른 상품 선택' 버튼이 추가 되었습니다.
     
   - '다른 상품 선택' 버튼을 클릭하여 출력된 '리뷰작성 가능한 상품 목록 팝업창'에서 변경할 상품을 선택 하여
      상품을 변경 할 수 있습니다.
     




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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[상품관리] 옵션 자동 번역 기능 업그레이드 안내 닫기 2019.10.21 50
[상품관리] 옵션 자동 번역 기능 업그레이드 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


옵션 자동 번역 사용 시 번역어를 바로 확인할 수 있도록 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 23일 (수요일)부터 순차 적용

업데이트 내용


옵션 자동 번역 기능 사용 시, 기본 쇼핑몰의 옵션을 입력하고 바로 번역 문구를 확인하고 수정할 수 있습니다.


- 위치

  상품관리 > 상품옵션관리 > 품목생성형 옵션 > 옵션관리 > 옵션등록/수정

  상품관리 > 상품옵션관리 > 상품연동형 옵션 > 옵션관리 > 옵션등록/수정

  상품수정 > 옵션값 수정(팝업)


※ 참고사항

- 카페24 번역사전에 번역 문구가 없는 경우, 기본쇼핑몰에 입력된 문구로 제공됩니다.

- 옵션 자동 번역 기능 설정은 멀티쇼핑몰 별 "상점관리 > 운영관리 > 운영방식 설정 > (탭) 상품 관련 설정 > 옵션 자동 번역"에서 설정할 수 있습니다.  

- 스페인/포루투갈어 쇼핑몰은 영어로 번역됩니다.


▼ 변경 전 : 저장 후 번역 문구 확인 가능


▼ 변경 후 : 기본쇼핑몰에서 입력 후 번역 문구 확인 가능





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[부가서비스] [플러스앱] 서비스 신청 항목 추가 및 이미지 해상도 변경 안내 닫기 2019.10.16 291
[부가서비스] [플러스앱] 서비스 신청 항목 추가 및 이미지 해상도 변경 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


사용자 편의 향상을 위해 플러스앱 기능이 업그레이드 되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 16일 (수요일)부터 순차 배포

업데이트 내용


- 위치: 부가서비스 > 카페24 서비스 > 카페24 플러스앱 > 서비스 신청/확인

    모바일 쇼핑몰 > 플러스앱 관리 > 앱 관리 > 앱 디자인 설정 > (탭)스플래시 이미지


1. 구글 개발자 계정 입력 항목 추가

구글 플레이 스토어 정책 변경에 따라 안전한 스토어 사용을 위해 서비스 신청 시 구글 개발자 계정을 입력해야 합니다.

서비스 신청 전 미리 구글과 애플 개발자 계정을 생성하기 바랍니다.


▼ 구글 개발자 계정 입력 항목이 추가된 화면


2. 스크린샷 이미지 등록 항목 추가

OS 및 해상도별 적합한 스크린샷 이미지 등록을 위해 서비스 신청 시 스크린샷 이미지 등록 항목이 추가되었습니다.


▼ 스크린샷 이미지 입력 항목이 추가된 화면


3. iOS 이미지 해상도 대응

iOS의 경우 스플래시, 스크린샷 이미지를 기종별로 등록하였으나 빠른 최신 기종 대응을 위해 해상도별 등록으로 변경되었습니다.

해상도별 지원 기종은 도움말에서 확인할 수 있습니다.


▼ 해상도별 이미지 등록 화면


4. 스플래시/스크린샷 이미지 등록 용량 추가

기존에 1MB이하이던 스플래시, 스크린샷 이미지 등록 용량이 3MB 이하로 증량되었습니다.

 모바일 특성상 빠른 이미지 로딩을 위해 등록 가능 이미지 용량을 최대 3MB 이하로 적용합니다.





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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[상품관리] 바로구매 URL, SMS발송 기능 추가 닫기 2019.10.15 350
[상품관리] 바로구매 URL, SMS발송 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


이제 상품등록 시 생성되는 바로구매 URL을 문자메시지(SMS)로 바로 전송할 수 있습니다

바로구매 URL으로 보다 쉽게 문자메시지로 전송해보세요!


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 16일 (수요일) 순차적 적용


■ 바로구매 URL SMS 발송 기능 소개

생성된 바로구매 URL 링크를 SMS 발송 버튼을 통해 개별 구매자에게 문자메시지로 전달할 수 있습니다.

문자 메시지 전송은 카페24의 문자메시지 전송 기능을 통해 제공됩니다.



■ 이용 방법

- 스마트모드 위치 : 상품관리 > 상품목록 > 바로구매 URL > SMS발송



- 프로모드 위치 : 상품관리 > 상품목록 > 바로구매 URL > SMS발송



- 스마트모드 / 프로모드 동일 : SMS 발송 팝업


SMS 발송 버튼 선택 시 SMS 발송 팝업이 열리며, 생성된 바로가기 URL이 메시지 작성 내용 안에

자동으로 표시됩니다.



※ 유의 사항


쇼핑몰 설정 및 상품 조건에 따라 바로구매 URL SMS전송이 불가한 경우가 있습니다.

아래 내용을 확인 후 사용하시기 바랍니다.


SMS 발송

- SMS 사용설정 후 사용하실 수 있습니다. SMS 사용설정 및 회신번호 등록 후 이용해주세요.


- SMS 발송 설정 경로

스마트모드 : 설정 > SMS/알립톡/자동메일 > 메시지 사용 설정

프로모드 : 고객관리 > 메시지 발송 관리 > 메시지 사용 설정


- SMS 발송 가능 충전 건수가 부족하면 SMS 발송이 불가합니다.





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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[마켓통합관리] 전송세트를 활용한 간편 상품등록 기능 추가 닫기 2019.10.10 345
[마켓통합관리] 전송세트를 활용한 간편 상품등록 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


상품등록 시 전송세트 선택 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2019년 10월 10일(목)


■ 적용마켓 : 전 마켓


업데이트 내용


상품등록 시 전송세트를 활용하여 템플릿 및 카테고리를 한 번에 입력할 수 있습니다.

아래의 사용법을 참고하여 간편한 상품등록을 경험해보세요.


1) 전송세트를 등록합니다.


- 위치 : 마켓통합관리 > 서비스설정 > 전송세트 관리 > 전송세트 등록


상품 등록할 때와 유사하게 '상품을 등록할 마켓 계정, 템플릿, 카테고리' 정보를 입력한 후 전송세트를 저장합니다.

상품 유형, 배송비 유/무 등 사용목적에 따라 다양한 전송세트를 만들 수 있습니다.

※ 이미 등록해 놓은 전송세트도 활용 가능합니다.



2) 상품등록 시 [전송세트 선택] 버튼을 클릭하여 등록해 놓은 전송세트 중 원하는 전송세트를 선택합니다.


- 위치: 연동전 상품관리 > 등록 > 상품등록 화면의 [전송세트 선택]





3) 적용할 세트를 선택하면 설정해둔 정보대로 '등록할 마켓, 템플릿, 카테고리' 정보가 자동 세팅됩니다.


세팅된 내용을 확인하신 후 그대로 전송하거나 필요에 따라 수정 후 전송합니다.






카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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[마켓통합관리] SSG 모든 카테고리 연동 가능하도록 개선 닫기 2019.10.10 202
[마켓통합관리] SSG 모든 카테고리 연동 가능하도록 개선

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


SSG 상품 연동 시, 계약된 모든 카테고리에 상품등록이 가능하도록 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2019년 10월 10일(목)


적용마켓 : SSG

업데이트 내용


마켓 정책에 따른 정상적인 상품 등록을 위해 아래의 2가지 기능이 추가되었습니다.


1. 전시 카테고리 추가 선택 기능


상품등록 시 SSG 카테고리를 선택하면, 'SSG.COM 전시카테고리''신세계몰 전시카테고리' 선택영역이 나타납니다.

2개의 카테고리를 모두 추가 선택한 후 상품등록이 가능합니다. (판매자센터 필수 입력정보)


※ 매칭된 전시 카테고리가 없는 경우 직접 카테고리를 선택하여 입력할 수 있습니다.





2. 인증정보 입력


다른 마켓과 유사하게 인증정보 입력이 가능합니다.

어린이, 생활용품 등의 카테고리 선택 시 적합한 인증정보를 입력해야 상품이 정상적으로 등록됩니다.








카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[부가서비스] 오래 걸리는 신청서 작성 및 심사 대기 없는 통합 결제(PG) 서비스 안내 닫기 2019.10.01 540
[부가서비스] 오래 걸리는 신청서 작성 및 심사 대기 없는 통합 결제(PG) 서비스 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


가입비 납부 후 바로 사용 가능한 통합 결제(PG) 서비스가 오픈되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 적용일자: 2019년 10월 01일 (화요일)


■ 업데이트 내용


- 위치: 부가서비스 > 결제관리 > 통합결제(PG) > 서비스 안내/신청

    상점관리 > 결제관리 > 통합결제(PG) > 서비스 안내/신청


- 적용 통합 결제(PG)사: KCP, 다날

※ 전체 PG사로 순차 적용될 예정입니다.


스마트 모드 제공에 따라 통합 결제(PG) 또한 누구나 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록

PG 가입비 결제 시 바로 사용할 수 있는 바로오픈PG 서비스를 제공합니다.

간단 정보 확인만으로 신청서 작성이 완료되며 서류 제출 및 심사는 가입비 결제 후 진행합니다.



▼ 바로오픈PG와 일반PG 신청 절차 비교 화면




▼ 바로오픈PG와 일반PG를 선택해 신청하는 화면





신청 과정도 기존과 달리 단순 정보 확인만으로 완료할 수 있어 단시간 내에 신청 및 세팅까지 완료할 수 있습니다.


▼ 바로오픈PG 정보 확인 화면





유의사항


- 신청 전 쇼핑몰 관리자 '상점관리 > 기본정보관리 > 내쇼핑몰 정보'에서 기본 정보 및 쇼핑몰 사업자 정보를 입력해야 합니다.

- 기존 PG서비스는 일반PG로 제공되며 바로오픈PG 서비스 업체라도 일반PG 패키지로 신청할 경우 일반PG로 제공됩니다.

- 사업자 등록을 하지 않은 경우 현금영수증, 세금계산서는 발행할 수 없습니다.

- 지속적으로 상품을 판매할 경우에는 사업자 등록 및 통신판매신고를 해야 합니다.





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[마켓통합관리] 쿠팡 '착불/조건부무료배송' 배송비 설정옵션 추가 닫기 2019.09.25 285
[마켓통합관리] 쿠팡 '착불/조건부무료배송' 배송비 설정옵션 추가


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


쿠팡 상품 연동 시 판매자센터에서 제공하는 모든 종류의 배송비 설정이 가능하도록 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 9월 25일(수)


적용마켓 : 쿠팡

업데이트 내용


쿠팡에 설정 가능한 배송비 종류가 추가되었습니다.

직접 입력 가능한 '조건부 무료배송' 및 '착불배송'등 상품 성격에 알맞는 배송비를 설정할 수 있도록 개선하였습니다.


 - 변경 전

   무료 / 유료 / 9,800원 이상 무료/ 19,800원 이상 무료 / 30,000원 이상 무료


 - 변경 후

   무료 / 유료 / 조건부무료(직접입력) / 착불



▼ 마켓 상품 등록/수정 팝업 > 마켓별 세부정보 (쿠팡) > 배송비 항목

 



'조건부무료' 설정 시, 기존의 '9,800원/ 19,800원 / 30,000원이상 무료' 입력하여 사용합니다.


※ 착불 배송이 가능한 카테고리는 마켓 정책에 따라 유동적으로 변동될 수 있습니다.

   설정 가능 카테고리는 판매자센터에서 확인해주세요.




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[마켓통합관리] 대표이미지 자동 리사이징 기능 개선 닫기 2019.09.25 557
[마켓통합관리] 대표이미지 자동 리사이징 기능 개선

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


11번가와 옥션 상품등록 시 이미지 사이즈가 600x600 미만인 경우 자동으로 이미지 사이즈를 맞춰주도록 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 9월 25일(수)


적용마켓 : 11번가, 옥션

업데이트 내용


11번가, 옥션 상품등록 시 이미지 사이즈가 600x600 미만인 경우 상품등록이 실패되지 않도록

자동으로 부족한 공간을 여백으로 채워 전송하도록 개선되었습니다.



※ 사이즈별 이미지 리사이징 예시


1) 가로x세로 모두 600px 미만인 경우

  - 원본 이미지를 중앙정렬 후 나머지 영역을 흰 배경으로 채움 

 


   

2) 세로만 600px 미만인 경우

  - 원본 이미지 가로영역의 부족한 부분을 흰 배경으로 채움

 



3) 가로만 600px 미만인 경우

  - 원본 이미지 세로영역의 부족한 부분을 흰 배경으로 채움

 



※ 참고사항

  - 해당 마켓에 상품을 등록하는 경우에만 해당하며, 수정 시에는 반영되지 않습니다.

  - 자동 리사이징된 이미지는 마켓에 상품등록이 완료된 후에 확인이 가능합니다.

  - 이미지 리사이징을 원하지 않는 경우 '상품관리> 상품등록> 상품등록> 이미지등록> 이미지 사이즈 변경' 팝업의

    이미지 사이즈를 600x600 이상으로 설정해주시기 바랍니다.






카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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[주문관리] 배송준비중 관리에서 배송보류 처리할 수 있는 기능 제공 닫기 2019.09.25 412
[주문관리] 배송준비중 관리에서 배송보류 처리할 수 있는 기능 제공

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


상품준비중 주문상태를 사용하는 경우,

배송준비중 관리에서도 배송보류를 처리할 수 있는 기능을 제공하여 안내드립니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 해당 기능은 상품준비중 주문상태 사용함인 경우, 제공합니다.

   - 위치 : [상점관리 > 운영관리 > 운영방식 설정 - (탭) 주문 관련 설정 - 상품준비중 주문상태 사용 설정]




적용일자 : 2019년 9월 25일 (수요일)부터 순차적용

업데이트 내용


- 위치 : 주문관리 > 영업관리 > 배송준비중 관리


상품준비중 주문상태를 사용하는 경우, [상품준비중 관리]에서만 배송보류 처리가 가능하였으나

[배송준비중 관리]에서도 배송보류 처리를 할 수 있도록 기능을 제공합니다.


[배송준비중 관리]에서 배송보류 처리한 주문은 [상품준비중 관리 - (탭) 배송보류]에서 확인하실 수 있습니다.


▼ 배송준비중 관리에서 배송보류 처리할 수 있도록 제공


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[고객관리] 회원가입 시 휴대폰 인증 간소화 서비스 추가 닫기 2019.09.25 490
[고객관리] 회원가입 시 휴대폰 인증 간소화 서비스 추가

안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

휴대폰 인증 간소화 서비스를 통해, 간단한 휴대폰 인증만으로 중복 확인이 가능해 집니다.


자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.




■ 적용일자 : 2019-09-25 (수)



■ 업데이트 내용

회원가입 시 본인 소유의 휴대폰 번호로 등록하되, 간편하게 가입할 수 있도록

회원인증 수단에 휴대폰 인증 간소화 서비스가 추가되었습니다.



1) 휴대폰 인증 간소화 서비스 사용 설정 (운영자)

    - 경로: 고객관리 > 회원가입항목 설정 > 휴대전화 [추가설정]란 에서 '회원인증 수단으로 [사용함]'을 선택하면 

      휴대폰 인증 간소화 서비스로 회원가입이 가능합니다.


  ▼ 휴대폰 인증 간소화 서비스 설정 옵션

 



2) 휴대폰 인증 간소화 서비스로 회원가입하기 (회원)


    ① 휴대폰 번호 입력

       휴대폰 인증 간소화 서비스를 활용하여 회원가입 시, 휴대폰 번호를 입력하여 SMS 인증번호를 수신할 수 있습니다.

      기존 회원이 사용중인 휴대폰 번호로는 가입할 수 없습니다.

      동일한 번호로 3회 이상 인증 시도 시, 5분동안 인증할 수 없습니다.


  ▼ 회원가입 페이지 휴대폰 인증 간소화 서비스 화면 (회원)

 


    ② 수신된 인증 번호로 인증하기

        가입 회원이 입력한 휴대폰 번호로 인증 SMS가 발송되면,

        인증 번호를 인증번호 입력 칸에 입력하여 인증을 완료할 수 있습니다.

        발송한 인증번호는 3분간 유효한 임시번호로, 3분 이내에 입력해야 합니다.


  ▼ 인증번호 [인증하기] 버튼

 



3) 휴대폰 인증 간소화 서비스를 통해 가입한 회원 확인하기 (운영자)

    휴대폰 인증 간소화 서비스를 통해 가입한 회원은 CRM 팝업 창의 [인증 수단] 항목에 '휴대폰인증(중복 확인)'으로 표기됩니다.

    (휴대폰 본인 인증 서비스를 이용하는 몰에서는 '휴대폰인증'으로 표기됩니다.)


  ▼ 휴대폰 인증 간소화 서비스를 통해 가입한 회원 확인하기

 


휴대폰 인증 간소화 서비스는 타 인증 서비스(휴대폰 본인 인증 서비스, 이메일 인증 등)와의 중복 인증을 권장하지 않습니다.

본 서비스는 실명인증을 보장하지 않습니다. 실명인증을 원하실 경우, 휴대폰 본인인증 서비스(유료)를 이용해 주시기 바랍니다.

메시지 사용 설정에서 'SMS 사용설정'을 [사용함]으로 설정해야 정상적으로 이용할 수 있습니다.

※ 한국어 쇼핑몰에서만 사용 가능합니다.

회원 가입인증 기능을 사용할 경우, 최종적으로 운영자의 승인을 거쳐야 로그인할 수 있습니다.


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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[상품관리] 에디봇 캔버스에 스티커 단독 사용 가능하도록 개선 닫기 2019.09.18 349
[상품관리] 에디봇 캔버스에 스티커 단독 사용 가능하도록 개선

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


9월 18일 에디봇 버스에서 스티커를 단독으로 사용할 수 있도 개선되었습니다.


에디봇 웹매뉴얼 바로가기 (클릭)

에디봇 자주묻는질문 바로가(클릭)


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 적용일자 : 2019년 9월 18일 (수)

■ 서비스명 : 에디봇 (Edibot)


■ 업데이트 사항


    기존에 프레임, 이미지 위에만 추가할 수 있었던 스티커를 캔버스에 단독으로 사용할 수 있도록 개선되었습니다.

    아래의 안내를 참고하여 사용해주시기 바랍니다.


    ※ 스티커 단독 사용 방법

    1. 스티커 선택 후 캔버스에 마우스로 끌어다놓으면 '여기에 삽입' 버튼이 노출됩니다.

    2. 해당 위치에 놓으면 스티커가 중앙 정렬되어 추가됩니다.


     




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[상점관리] 배송 전 취소신청 시 PG환불 자동처리 기능추가 닫기 2019.09.18 618
[상점관리] 배송 전 취소신청 시 PG환불 자동처리 기능추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


카페24 쇼핑몰에서 구매자가 배송 전 주문의 취소신청 시,

"주문취소 + PG승인취소 + 환불"의 관리자 수동취소를 한 번에! 즉시! 자동취소로 처리할 수 있도록 개선됩니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 9월 18일 (수요일)

업데이트 내용


- 위치 : 상점관리 > 운영관리 > 운영방식 설정 > (탭)주문 관련 설정 > 구매자 취소/교환/반품 신청 설정



1. 배송 전 취소신청 시 PG환불 자동처리 설정


- PG환불 자동처리의 대상이 되는 주문상태를 선택할 수 있습니다.

 '취소/교환/반품 신청버튼 노출 범위 설정 > 배송 전 & 취소 신청'에 선택되어 있는 주문상태이어야 합니다.



▼ 관리자 화면 - PG환불 자동처리 설정




2. 쇼핑몰에서 구매자의 취소신청


- 배송 전 주문의 구매자 취소신청은 기존과 동일하며, 자동처리 결과는 주문처리상태에서 확인합니다.

  (카드사 사정에 따라 승인취소 속도가 지연되는 경우 화면을 새로고침해야 할 수 있습니다.)



▼ 쇼핑몰 - 배송 전 주문의 구매자 취소신청 및 주문처리상태




3. PG환불 자동처리 후 주문상세정보 확인


- "주문취소 + PG승인취소 + 환불"의 시스템에 의한 자동처리 결과를 확인할 수 있습니다.



▼ 관리자 화면 - 주문상세정보에서 취소된 주문처리 히스토리



▼ 관리자 화면 - 주문상세정보에서 결제취소, 환불 정보



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




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