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제목 등록일 조회수
[주문관리] [사전안내] 고객분석 통계 네이버페이 주문 건 집계 개선 사전안내 닫기 2019.12.04 219
[주문관리] [사전안내] 고객분석 통계 네이버페이 주문 건 집계 개선 사전안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


주문관리 > 통계관리 > 고객분석내 네이버페이 주문 건이 집계되도록 개선될 예정입니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 12월 18일 (수요일)

업데이트 내용

- 개선사항

현재 주문관리 > 통계관리 > 고객분석내 통계정보 집계 시 네이버페이 주문 건은 통계에 집계되지 않아, 운영상 다소 불편이 있었습니다.

본건 배포 이후부터는 고객분석 메뉴에서 네이버페이 주문 건이 집계에 포함 되도록 개선될 예정입니다.


- 적용위치

① 주문관리 > 통계관리 > 고객분석 > 요일별 분석

② 주문관리 > 통계관리 > 고객분석 > 시간별 분석

③ 주문관리 > 통계관리 > 고객분석 > 회원등급별 분석

④ 주문관리 > 통계관리 > 고객분석 > 배송지역별 분석


※ 참고사항
- 비회원 집계 제외 정보 안내

① 주문관리 > 통계관리 > 고객분석 > 요일별 분석

   → 로그인 횟수, 회원가입 집계 제외


② 주문관리 > 통계관리 > 고객분석 > 시간별 분석

   → 로그인 횟수, 회원가입 집계 제외


③ 주문관리 > 통계관리 > 고객분석 > 회원등급별 분석

   → 등급별 회원수 집계 제외




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[마켓통합관리] 쿠팡 반품지주소 직접입력 기능 추가 닫기 2019.12.04 54
[마켓통합관리] 쿠팡 반품지주소 직접입력 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


쿠팡 상품 연동 시 '반품지 주소'를 직접입력 할 수 있는 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2019년 12월 4일(수)


적용마켓 : 쿠팡

업데이트 내용


쿠팡에 상품연동 시 '반품지 주소'를 직접입력 할 수 있는 기능이 추가 되었습니다.

'반품지 주소' 직접입력은 템플릿, 상품등록/수정팝업, 마켓별일괄등록팝업 에서 모두 사용 가능합니다.


 - 변경 전

    '쿠팡 판매자센터(WING) > 상품관리 > 출고지/반품지관리'에 등록된 반품지 주소를 선택하여 설정


 - 변경 후

    '쿠팡 판매자센터(WING) > 상품관리 > 출고지/반품지관리'에 등록된 반품지 주소를 선택하거나, 직접입력을 선택하여 등록 가능 



▼ 마켓 상품 등록/수정 팝업 > 배송정보 (쿠팡) > 반품지 주소 항목





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[상점관리] 쇼핑몰 보안 강화를 위한 알림메시지 설정 기능 개선안내 닫기 2019.11.27 397
[상점관리] 쇼핑몰 보안 강화를 위한 알림메시지 설정 기능 개선안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

쇼핑몰의 보안을 강화를 위하여 관리자 화면에서 알림메시지 설정 기능 중 일부가 다음과 같이 개선됩니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2019년 11월 27(수)

업데이트 내용

- 설정위치 : 관리자 화면 > 상점관리 > 운영관리 > 알림메시지 설정

- 개선사항 : 로그인 아이디/비밀번호 오류에 대한 알림메시지를 기본 문구로 변경하고, 문구 수정 기능은 제공하지 않음



▼ 기존의 알림메시지 설정화면

개선 이후 메시지 '로그인 아이디 오류'와 '로그인 비밀번호 오류' 설정 항목은 노출되지 않습니다.



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[고객관리] 회원가입 화면의 이메일 입력방식 변경 닫기 2019.11.20 514
[고객관리] 회원가입 화면의 이메일 입력방식 변경

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


회원가입 화면의 메일 입력방식이 변경될 예정입니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 적용일자 : 2019년 11월 20일 (수요일) 부터 순차적으로 진행됩니다.


■ 내용


- 위치 : 쇼핑몰 > 회원가입 화면, 회원정보 수정 화면


이메일 전체주소를 고객이 직접 입력할 수 있도록 이메일 입력방식을 개선하였습니다.

배포 이후에는 도메인 목록이 제거되고 텍스트 입력만 제공될 예정입니다.

별도의 디자인작업 없이도 적용되므로 쇼핑몰 운영에 참고바랍니다.




▼ 기존 메일주소 입력 방식

- 기존에는 '이메일' 한가지 항목에 '텍스트 입력+도메인 목록선택'이라는 두가지 입력방법을 제공했습니다.




▼ 개선된 메일주소 입력 방식

- 최대한 정보입력 방식을 간결하게 하는 최근 트렌드에 맞추어, 입력방식을 간소화하였습니다.





※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[고객관리] 중국어몰/대만어몰 회원가입항목 업그레이드 안내 닫기 2019.11.20 138
[고객관리] 중국어몰/대만어몰 회원가입항목 업그레이드 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


중국어몰, 대만어몰의 회원가입항목 중 하나인 주소항목이 개선될 예정입니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 적용일자 : 2019년 11월 20일 (수요일) 부터 순차적으로 진행됩니다.


■ 내용


- 위치 : 고객관리 > 회원가입/탈퇴 관리 > 회원가입항목 설정


중국어몰과 대만어몰의 경우에도 주소항목을 기본주소와 상세주소 따로따로 필수값 설정을 할 수 있도록 개선되었습니다.




▼ 기존의 주소항목 설정화면

- 기존에는 '주소'라는 하나의 항목으로 묶여있어 세부적으로 필수값 설정을 할 수 없었습니다.




▼ 개선된 주소항목 설정 화면

- '주소 1'과 '주소 2'로 분리되어, 기본주소와 상세주소를 각각 설정할 수 있도록 개선되었습니다.




※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[디자인관리] [에디봇 디자인] 동영상 배너 제작 기능 추가 닫기 2019.11.13 657
[디자인관리] [에디봇 디자인] 동영상 배너 제작 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


에디봇 디자인에서 동영상 배너를 만들 수 있는 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 11월 13일 (수요일)

업데이트 내용


동영상 컴포넌트를 드래그 앤 드롭하고 URL을 입력하면

원하는 위치에 동영상 배너를 넣을 수 있습니다.


- 컴포넌트 위치 : 공통 > 서브배너
- 권장 동영상 :
Youtube, Vimeo, Dailymotion




※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[상점관리] 정기배송(정기결제) 약관 수정, 관리자 해지, 수령자 정보 변경, 결제카드 삭제 기능 추가 닫기 2019.11.06 415
[상점관리] 정기배송(정기결제) 약관 수정, 관리자 해지, 수령자 정보 변경, 결제카드 삭제 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


정기배송(정기결제) 서비스의 조회/관리를 위한 기능들이 추가되어

보다 원활하게 운영하고 이용할 수 있도록 개선되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




 적용 일자 : 2019년 11월 6일 (수요일)


 업데이트 내용


1. 정기배송(결제) 서비스 관련 업무처리 로그 추가

2. 주문서에 표시되는 '정기배송 서비스 이용 동의' 약관 수정 기능 추가

3. <신청내역 조회>에 '결제예정일', '해지일' 검색 항목 추가 및 검색  결과에 표시

     관리자의 '정기배송 해지' 기능 추가

4. <신청내역 조회>에서 신청번호 클릭 시 상세정보 확인 페이지 제공

    관리자의 '정기배송 해지' 기능 및 '수령자 정보 변경' 기능 추가

5. 쇼핑몰 고객의 '결제카드 삭제하기' 기능 추가 및 디자인 변경



 업데이트 상세


1. 업무처리 로그 추가

▼ 위치 : 관리자 화면 > 상점관리 > 운영관리 > 운영자 관리 > 업무처리 관리



2. '정기배송 서비스 이용 동의' 약관 수정 기능 추가

위치 : 관리자 화면 > 상점관리 > 결제관리 > 정기배송(결제) 서비스 신청/관리 > 서비스 설정



위치 : 관리자 화면 > 상점관리 > 기본정보관리 > 이용약관 설정 > 정기배송 서비스 이용 동의




3. '결제예정일', '해지일' 검색 항목 추가 및 검색  결과에 표시

     관리자의 '정기배송 해지' 기능 추가

위치 : 관리자 화면 > 상점관리 > 결제관리 > 정기배송(결제) 서비스 신청/관리 > 신청내역 조회




4. 정기배송 신청 상세정보 페이지 제공

    관리자의 '정기배송 해지' 기능 및 '수령자 정보 변경' 기능 추가

위치 : 관리자 화면 > 상점관리 > 결제관리 > 정기배송(결제) 서비스 신청/관리 > 신청내역 조회 > 정기배송 신청 상세정보 (신규)



5. '결제카드 삭제하기' 기능 추가 및 디자인 변경

위치 : 쇼핑몰 화면 (PC/Mobile) > 마이쇼핑 > 정기배송 관리


<결제카드 등록 전>


<결제카드 등록 후>




■ 적용 안내


  1. 결제카드 등록/변경/삭제 디자인 적용하기

     [HTML 수정 방법 바로가기▶]


  2. 관리자 화면에서 정기배송(결제) 설정하기

     [FAQ 바로가기]





※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[디자인관리] [에디봇 디자인] 슬라이드 배너 제작 기능 추가 닫기 2019.11.06 548
[디자인관리] [에디봇 디자인] 슬라이드 배너 제작 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


에디봇 디자인에서 슬라이드 배너를 쉽게 만들 수 있는 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 11월 6일 (수요일)

업데이트 내용


여러 장의 이미지가 롤링되는 형태의 '슬라이드 배너'를 만들 수 있도록 에디봇 디자인이 개선되었습니다.

[에디봇 디자인이란?▶]


업로드한 이미지가 1장이면 기존처럼 단일 배너로 사용 가능하며,

이미지를 2장 이상 업로드하면 슬라이드 배너로 사용할 수 있습니다.


※ 예시




사용 방법


 슬라이드 배너로 사용하기


1. '에디봇 배너로 만들기' 또는 '내 PC에서 가져오기'로 이미지 추가(최대 5장)

(내 PC에 있는 이미지를 드래그 앤 드롭해도 업로드 가능)

2. 드래그 앤 드롭으로 순서 변경

3. 이미지별 링크URL 입력

4. 이미지를 수정/삭제하려면 연필/휴지통 아이콘 클릭



※ 고급 설정(선택 사항)


1) 슬라이드 속도

- Auto Play 체크 시 이미지가 자동으로 롤링되며, 체크 해제 시 점/화살표를 클릭해야 롤링됩니다.

2) 슬라이드 버튼 색상

- 이미지의 배경색에 따라 점/화살표가 잘 보이는 색상을 선택해주세요.

3) 슬라이드 형태

- 원하는 형태의 슬라이드 버튼을 선택해주세요.



 단일 배너로 사용하기

- 이미지가 1장만 업로드된 상태로 저장하면 롤링되지 않는 단일 배너를 만들 수 있습니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[주문관리] 오래된 주문은 '과거주문조회' 메뉴에서 조회하세요. 닫기 2019.11.06 548
[주문관리] 오래된 주문은 '과거주문조회' 메뉴에서 조회하세요.

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

더 빠르고 안정적인 서비스 제공을 위해 오래된 주문을 분리 보관하려 합니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




■ 적용일자 : 2019년 11월 6일 (수요일)


■ 업데이트 내용 :


주문 처리 완료 후 15개월 이상 경과한 주문이 분리 보관될 예정입니다.

분리 보관 처리된 주문은 '과거주문 조회'에서 간추려진 정보로 확인하실 수 있습니다.


 해당 주문들은 금일 기준 15개월 이전(2018년 09월 전)에 주문처리 완료된 건들이며, 내년 12월부터 순차적으로 '과거주문 조회'로 이동됩니다.

   오래된 주문의 요약 정보 대신 전체 정보를 백업하고 싶으신 경우, 15개월 이상 경과한 주문들은 주기적으로 '상점관리 > 통합엑셀 > 엑셀파일 요청'에서 다운로드받아 보관해 두세요.


- 위치 : 주문관리 > 영업관리 > 과거주문 조회


▼ 과거주문 조회 메뉴


▼ 주문번호 클릭 시 노출되는 간추려진 주문 정보



오래된 주문의 분리 보관으로 인해, 고객관리 하위의 주문 관련 기간 검색에 일부 제한이 적용될 예정입니다.

검색 시도일로부터 약 15개월 이전 날짜는 비활성화 처리되어 검색 시 선택할 수 없습니다.


※ 통합엑셀다운로드항목 중 '실결제금액', '총구매금액', '누적주문건수', '총 실주문건수', '최종주문일'은 회원 가입 후 전체 기간의 정보가 표시됩니다.

※ CRM팝업 좌측 하단에 표시되는 주문정보 하위 내용(총주문금액 등)은 기본적으로 전체 기간의 정보가 표시되나, 날짜 검색 시엔 15개월 제한이 적용됩니다.

※ 고객관리 > 회원관리 > 회원정보 조회 화면에 표시되는 '총 주문금액'과 '총 실결제금액'은 최근 15개월 이내의 검색 결과만 표시됩니다.


- 위치 : 
고객관리 하위 기간 검색 내용


▼ 최근 주문일/결제완료일(2019년 10월) 선택 시 날짜 활성화


▼ 15개월 이전 주문일/결제완료일(2018년 1월) 선택 시 날짜 비활성화


CRM팝업의 주문 목록에서 오래되어 분리 보관된 주문을 확인할 수 있도록 별도 탭이 제공됩니다.


- 위치 : CRM팝업 > 홈


▼ CRM팝업 내 최근주문 탭


▼ CRM팝업 내 과거주문 탭


디자인가이드를 적용할 경우, 쇼핑몰 고객은 최대 5년 이내의 분리 보관된 주문을 쇼핑몰에서 확인할 수 있습니다.


-위치 : 마이쇼핑 > 주문내역 > 과거주문내역


▼ 과거주문내역 화면 내 표시되는 분리 보관된 주문



위 기능을 적용하려면, 가이드에 따라 PC쇼핑몰과 모바일쇼핑몰에 디자인 소스를 적용해주셔야 합니다.

아래 내용을 참고하셔서 디자인을 수정하시기 바랍니다.


☞ [HTML/CSS 수정방법 바로가기 - 국문]

☞ [HTML/CSS 수정방법 바로가기 - 영문]



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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[디자인관리] [에디봇 디자인]'스마트 팝업' 연동 기능 추가 닫기 2019.10.23 667
[디자인관리] [에디봇 디자인]'스마트 팝업' 연동 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


스마트 팝업을 편집창 내에서 바로 관리할 수 있는 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년10월23일 (수요일)

업데이트 내용


에디봇 디자인에 '스마트 팝업' 연동 기능이 추가되어 팝업 관리를 좀 더 쉽고 빠르게 할 수 있습니다.

[에디봇 디자인이란?▶]


 사용 방법


1. 편집창 상단의 페이지 선택 영역에서 '스마트 팝업' 버튼 클릭하기



2. 스마트 팝업 창에서 팝업 등록 및 편집하기


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[상점관리] 운영자별로 로그인 2차 인증 수단 설정 가능하도록 개선 닫기 2019.10.23 265
[상점관리] 운영자별로 로그인 2차 인증 수단 설정 가능하도록 개선

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


로그인 보안 설정 중 2차 인증 기능이 업그레이드 되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 23일 (수요일)

업데이트 내용


-위치: 상점관리 > 보안관리 > 로그인보안설정 > 로그인 2차인증 설정


2차 인증 수단 설정 시 SMS , 이메일 중 한 가지 수단만 사용 가능했던 기존의 불편함을 해소하고자

운영자별로 사용 가능한 인증 수단을 설정할 수 있도록 기능을 업그레이드 하였습니다.


 운영자별 설정 항목이 추가된 화면


[운영자 인증수단 조회 및 설정] 버튼 클릭 시 나타나는 팝업에서 운영자별 인증 수단을 설정할 수 있습니다.


▼ 운영자별 설정 시 운영자 인증수단 조회 및 설정 팝업 화면


- 기존에 일괄 설정 사용 중 운영자별 설정으로 변경할 경우 기존에 사용하던 인증 수단이 '인증 수단' 항목에 노출됩니다.

- 운영자별 설정 사용 중 신규 추가된 운영자의 경우 SMS가 기본 인증 수단으로 설정됩니다. (정보 보안을 위해 권장되는 인증 수단)



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[게시판관리] 리뷰톡톡 '리뷰복사' 및 '작성된 리뷰 상품변경' 기능 추가 닫기 2019.10.22 530
[게시판관리] 리뷰톡톡 '리뷰복사' 및 '작성된 리뷰 상품변경' 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


리뷰톡톡 '리뷰복사' 및 '작성된 리뷰 상품변경' 이 기능이 추가 되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 23일 (수요일)

업데이트 내용


1. 리뷰 복사 기능 추가

   - A 상품의 리뷰를 B 상품으로 복사 할 수 있는 기능입니다. 독립상품의 리뷰를 세트상품으로 또는
     여러개의 동일상품 간의 리뷰 복사를 할 수 있습니다.  
   - 위치 : 쇼핑몰어드민 > 게시판관리 > 리뷰톡톡 > 리뷰글 관리
   - 페이지 하단에 '리뷰 복사' 버튼이 추가 되었습니다.

     

   - '리뷰 복사' 버튼을 클릭하여 출력된 '리뷰복사 팝업창'에서 상품을 검색하여 A 상품의 리뷰를 B 상품으로
      복사 할 수 있습니다.
     
※ 리뷰 복사 기능은 A 상품의 '전체' 리뷰를 B상품으로 복사하는 기능입니다. 일부 리뷰만 복사는 불가능 합니다.

     

이용후기의 조작, 선별 등의 행위는 전자상거래법상 금지하고 있는 "거짓 또는 과장된 사실을 알리거나
      기만적 방법을 사용하여 소비자를 유인"하는 행위에 해당할수 있습니다.
합당한 사유가 있을 경우에만
      이 기능을 사용하시기 바랍니다.


2. 작성된 리뷰글의 상품 변경 기능 추가

   - 리뷰작성 시 상품 선택을 잘못하여 저장한 경우, 상품을 변경할 수 있는 기능 입니다.
     단, 리뷰작성이 되지 않은 구매한 상품에 한해서만 상품 변경이 가능합니다.
   - 위치 : 쇼핑몰메인 > 회원 로그인 > 마이쇼핑(마이페이지) > 상품리뷰관리(게시글관리) > 리뷰작성/수정 팝업
   - '리뷰작성/수정' 팝업창에서 '다른 상품 선택' 버튼이 추가 되었습니다.
     
   - '다른 상품 선택' 버튼을 클릭하여 출력된 '리뷰작성 가능한 상품 목록 팝업창'에서 변경할 상품을 선택 하여
      상품을 변경 할 수 있습니다.
     




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[상품관리] 옵션 자동 번역 기능 업그레이드 안내 닫기 2019.10.21 419
[상품관리] 옵션 자동 번역 기능 업그레이드 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


옵션 자동 번역 사용 시 번역어를 바로 확인할 수 있도록 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 23일 (수요일)부터 순차 적용

업데이트 내용


옵션 자동 번역 기능 사용 시, 기본 쇼핑몰의 옵션을 입력하고 바로 번역 문구를 확인하고 수정할 수 있습니다.


- 위치

  상품관리 > 상품옵션관리 > 품목생성형 옵션 > 옵션관리 > 옵션등록/수정

  상품관리 > 상품옵션관리 > 상품연동형 옵션 > 옵션관리 > 옵션등록/수정


※ 참고사항

- 카페24 번역사전에 번역 문구가 없는 경우, 기본쇼핑몰에 입력된 문구로 제공됩니다.

- 옵션 자동 번역 기능 설정은 멀티쇼핑몰 별 "상점관리 > 운영관리 > 운영방식 설정 > (탭) 상품 관련 설정 > 옵션 자동 번역"에서 설정할 수 있습니다.

- 상품수정 > 옵션값 수정(팝업)에서는 자동 번역 되지 않으며, 수정 시 변경내역만 반영됩니다.

- 스페인/포루투갈어 쇼핑몰은 영어로 번역됩니다.


▼ 변경 전 : 저장 후 번역 문구 확인 가능


▼ 변경 후 : 기본쇼핑몰에서 입력 후 번역 문구 확인 가능





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[부가서비스] [플러스앱] 서비스 신청 항목 추가 및 이미지 해상도 변경 안내 닫기 2019.10.16 394
[부가서비스] [플러스앱] 서비스 신청 항목 추가 및 이미지 해상도 변경 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


사용자 편의 향상을 위해 플러스앱 기능이 업그레이드 되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 16일 (수요일)부터 순차 배포

업데이트 내용


- 위치: 부가서비스 > 카페24 서비스 > 카페24 플러스앱 > 서비스 신청/확인

    모바일 쇼핑몰 > 플러스앱 관리 > 앱 관리 > 앱 디자인 설정 > (탭)스플래시 이미지


1. 구글 개발자 계정 입력 항목 추가

구글 플레이 스토어 정책 변경에 따라 안전한 스토어 사용을 위해 서비스 신청 시 구글 개발자 계정을 입력해야 합니다.

서비스 신청 전 미리 구글과 애플 개발자 계정을 생성하기 바랍니다.


▼ 구글 개발자 계정 입력 항목이 추가된 화면


2. 스크린샷 이미지 등록 항목 추가

OS 및 해상도별 적합한 스크린샷 이미지 등록을 위해 서비스 신청 시 스크린샷 이미지 등록 항목이 추가되었습니다.


▼ 스크린샷 이미지 입력 항목이 추가된 화면


3. iOS 이미지 해상도 대응

iOS의 경우 스플래시, 스크린샷 이미지를 기종별로 등록하였으나 빠른 최신 기종 대응을 위해 해상도별 등록으로 변경되었습니다.

해상도별 지원 기종은 도움말에서 확인할 수 있습니다.


▼ 해상도별 이미지 등록 화면


4. 스플래시/스크린샷 이미지 등록 용량 추가

기존에 1MB이하이던 스플래시, 스크린샷 이미지 등록 용량이 3MB 이하로 증량되었습니다.

 모바일 특성상 빠른 이미지 로딩을 위해 등록 가능 이미지 용량을 최대 3MB 이하로 적용합니다.





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[상품관리] 바로구매 URL, SMS발송 기능 추가 닫기 2019.10.15 606
[상품관리] 바로구매 URL, SMS발송 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


이제 상품등록 시 생성되는 바로구매 URL을 문자메시지(SMS)로 바로 전송할 수 있습니다

바로구매 URL으로 보다 쉽게 문자메시지로 전송해보세요!


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 10월 16일 (수요일) 순차적 적용


■ 바로구매 URL SMS 발송 기능 소개

생성된 바로구매 URL 링크를 SMS 발송 버튼을 통해 개별 구매자에게 문자메시지로 전달할 수 있습니다.

문자 메시지 전송은 카페24의 문자메시지 전송 기능을 통해 제공됩니다.



■ 이용 방법

- 스마트모드 위치 : 상품관리 > 상품목록 > 바로구매 URL > SMS발송



- 프로모드 위치 : 상품관리 > 상품목록 > 바로구매 URL > SMS발송



- 스마트모드 / 프로모드 동일 : SMS 발송 팝업


SMS 발송 버튼 선택 시 SMS 발송 팝업이 열리며, 생성된 바로가기 URL이 메시지 작성 내용 안에

자동으로 표시됩니다.



※ 유의 사항


쇼핑몰 설정 및 상품 조건에 따라 바로구매 URL SMS전송이 불가한 경우가 있습니다.

아래 내용을 확인 후 사용하시기 바랍니다.


SMS 발송

- SMS 사용설정 후 사용하실 수 있습니다. SMS 사용설정 및 회신번호 등록 후 이용해주세요.


- SMS 발송 설정 경로

스마트모드 : 설정 > SMS/알립톡/자동메일 > 메시지 사용 설정

프로모드 : 고객관리 > 메시지 발송 관리 > 메시지 사용 설정


- SMS 발송 가능 충전 건수가 부족하면 SMS 발송이 불가합니다.





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