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카페24 리뷰톡톡 이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 카페24주식회사(이하 "회사")가 이용자에게 리뷰톡톡 서비스를 제공함에 있어 필요한 상호간의 권리•의무 및 기타 필요한 제반 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  1. 리뷰톡톡 서비스란(이하 "서비스") 쇼핑몰 내 게시글의 작성, 게시글의 SNS 공유, 게시글 모아보기, 게시글 관리, 통계 기능 등을 제공하는 SNS형 상품 리뷰 게시판 어플리케이션을 의미 합니다.
  2. 어플리케이션이란 스마트폰 등 단말기에서 실행되는 응용프로그램을 의미합니다.
  3. 이용자란 본 약관에 동의하고 서비스를 신청하여 사용중인 EC호스팅 회원을 의미합니다.
  4. 게시글이란 EC쇼핑몰 이용 고객이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호, 문자, 음성, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
  5. 서비스 이용료란 본 서비스를 이용하는 대가로 이용자가 회사에 지불하는 비용을 의미합니다. 서비스 이용료에 대한 상세 내용은 서비스 안내페이지를 통하여 제공합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 게시합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정 내용과 적용 일자를 명시하여 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 고지 또는 통지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 고지 또는 통지합니다.
  3. 회사가 전항에 따른 기간 동안 개정약관의 고지 또는 통지를 하면서 '의사표시를 하지 않으면 승낙의 의사표시가 표명된 것으로 본다'는 뜻을 명확하게 고지 또는 통지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회사는 이용자가 개정 이용약관에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 이용자는 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 개정약관 적용일 이전에 거부 의사를 표시하고 서비스를 해지할 수 있습니다.
  5. 본 약관은 리뷰톡톡 서비스에 관한 특별 약관으로 다른 약관 조항과 충돌하는 경우 본 약관을 우선 적용합니다. 단, 본 약관에 정하지 아니한 사항에 대하여는 회사의 서비스 제공 정책, C스토어 운영정책, 기타 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (이용자에 대한 통지)

  1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 전자우편주소, SMS, 유선 등 어느 하나의 이상의 수단으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자 전체에 대한 통지인 경우 7일 이상 공지사항, 게시판 등에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 2 장 서비스 이용 계약

제 5 조 (이용 신청 및 이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 서비스 상세 페이지 및 본 약관의 내용에 동의하고 회사에 서비스 이용신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 이용자의 서비스 이용 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 1. 실명이 아니거나 타인의 개인정보, SNS 계정정보를 도용하여 서비스를 신청하는 경우
    2. 2. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 아니하는 경우
    3. 3. 14세미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
    4. 4. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
    5. 5. 회사의 사정으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
  3. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스 승낙을 유보할 수 있습니다.
    1. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우.
    2. 2. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족한 경우
    3. 3. 회사의 사정으로 서비스를 제공하기 곤란한 경우

제 3 장 서비스 제공 등

제 6 조 (서비스의 제공 등)

  1. 회사는 운영상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 "서비스"를 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스의 세부사항은 홈페이지 및 상품안내 페이지, 공지사항 등을 동하여 안내, 공지합니다.
  3. 회사의 운영 정책, 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 기존 서비스 이용 고객에게 사전 통지 후 변경 후의 사항을 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 사전 안내할 수 없는 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후통지로 이를 갈음할 수 있습니다.
  4. 회사의 운영 정책, 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 기존 서비스 이용 고객에게 사전 통지 후 변경 후의 사항을 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 사전 안내할 수 없는 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후통지로 이를 갈음할 수 있습니다.

제 7 조 (서비스 이용료 등)

이용자는 본 서비스 이용의 대가로 회사에 서비스 이용료를 지불하여야 하며 서비스 이용료 및 지불 조건 등은 서비스 상세 페이지에 기재한 사항에 따릅니다.

제 4 장 계약 당사자의 권리와 의무

제 8 조 (회사의 권리와 의무)

  1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보호에 항상 최선을 다합니다.
  3. 회사는 서비스 이용에 따른 이용 내역, 매출, 사용빈도 등의 관련 정보를 수집하거나 통계자료로 작성하여 이용자의 서비스 이용에 지원하거나 효율적인 서비스 제공을 위해 사용할 수 있습니다.
  4. 회사는 이용자가 제기하는 불편사항 및 문제들에 대해 정당하다고 판단될 경우, 신속히 그 문제를 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
  5. 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무에 필요한 자료 요구 시 적극 협력합니다.
  6. 회사는 이용자의 서비스 이용이 이 약관의 목적 범위를 초과하거나 약관 규정을 위반하는 경우, 이용자와의 이용계약을 해지하거나 상당한 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있으며 이때 회사는 해당 서비스 내 보관된 데이터의 보관 및 제공의 의무를 부담하지 아니합니다.

제 9 조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 서비스의 이용요건을 사전에 숙지한 후 서비스를 신청하며 이를 준수하지 아니하여 발생한 손해에 대하여는 스스로 책임을 부담합니다.
  2. 이용자는 본인의 아이디 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이용자의 관리 부주의 또는 아이디 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 함으로 인해 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  3. 이용자는 개인정보를 사실에 근거하여 성실하게 작성하여야 하고, 개인정보에 변경사항이 발생했을 경우 즉시 회사가 정한 절차에 따라 수정•보완하여야 합니다.
  4. 이용자는 서비스 제공을 위한 회사의 요청에 대하여 신속하게 협조하며 미협조 및 지연으로 인하여 발행한 문제에 대하여 회사에 책임을 부담시키지 아니합니다.
  5. 이용자는 서비스 신청시 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하여서는 아니됩니다.
  6. 이용자는 해킹 , 컴퓨터 바이러스 유포, 서버 공격 등으로 회사 및 타인에 위해가 되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
  7. 이용자는 본 서비스를 타인의 권리를 침해하거나 불법, 부당하게 이용하여서는 안됩니다.
  8. 이용자는 이 약관 및 관계 법령, 서비스 안내, 회사가 공지 또는 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다.

제 5 장 서비스의 이용중지 및 해지 등

제 10 조 (서비스의 이용중지 및 해지)

  1. 회사는 이용자가 이 약관 및 회사의 서비스운영정책을 위반한 경우 서비스를 즉시 중지할 수 있습니다.
  2. 이용자 해지시 해지일 기준 15일 전에 회사에 해지 의사를 통보하여야 합니다.
  3. 이용자는 계약이 종료되거나 해지되는 등의 사유가 발생하는 경우 모든 서비스의 이용을 중지하여야 합니다.
  4. 회사가 정하는 절차에 따라 이용자가 서면 또는 기타 유사한 수단으로 서비스계약 해지의 의사를 명시적으로 회사에 표시하여 회사가 이에 응하면 계약은 종료됩니다. 단, 회사와 이용자간 분쟁 중에 있거나 이용자가 서비스 요금을 미납한 경우 등 사유가 있는 경우 회사는 이용자의 계약해지 통보에 불응할 수 있습니다.
  5. 서비스 이용요금을 선납한 이용자가 전항에 따라 서비스 이용 중에 중도 해지를 하는 경우 이용요금의 정산은 이용자가 실제 결제한 금액을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액을 환불합니다.(예) 환불금액 = 실결제금액 –(사용일*1일 사용금액)
  6. 이용자가 사용 요금을 미납하는 경우 회사는 회사의 운영정책에 따라 사전 통지 후 서비스를 중지 또는 해지할 수 있습니다.

제 11 조 (손해배상)

  1. 이용자의 귀책사유로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생하는 경우, 책임 있는 당사자는 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 본 약관에서 달리 정하는 바가 있다면 그에 따릅니다.
  2. 회사는 회사의 명백한 귀책사유로 인하여 이용자에게 본 서비스 이용과 관련한 손해가 발생하는 경우 그 손해를 배상합니다. 단, 그 손해배상액은 서비스 이용요금을 상회하지 아니합니다.
  3. 손해배상 금액에는 이용자의 영업상의 손실 및 기회비용 상실 등의 비계량적인 부분은 포함되지 않습니다.

제 12 조 (면책사항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
  3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사, 서비스 이용의 폭주 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
  4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 이용자가 서비스 이용으로 기대하는 수익을 실현하지 못하거나 상실한 것에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
  7. 회사는 이용자의 서비스 신청, 등록 또는 이용과 관련하여 발생한 타인의 권리 침해, 불공정거래 행위 또는 부정경쟁행위에 대하여 등록자나 제3자에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  8. 회사는 외부의 불법적인 침입을 원인으로 회원의 정보에 손해가 발생한 경우 이를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
  9. 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  10. 회사에서 이용자에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제 6 장 기타

제 13 조 (저작권 등)

  1. 회사가 작성한 저작물, 프로그램에 대한 저작권에 대한 권리는 회사에 귀속 됩니다.
  2. 서비스 이용을 위하여 이용자가 제공한 콘텐츠 등 일체의 저작물, 서비스를 통하여 제작된 어플리케이션에서 사용되는 콘텐츠의 저작권 등 일체의 권리는 이용자 본인에게 있습니다.
  3. 회사는 제작된 어플리케이션에서 운용되는 콘텐츠의 불법, 부당함으로 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 14 조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보보호를 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법령 등 관계법령이 정하는 바에 따른 의무를 성실히 이행합니다.
  2. 회사는 본 서비스를 제공 및 기타 거래 이행과 관련하여 이용자의 개인정보를 취득하게 되는 경우 본 약관에서 정한 계약목적 또는 동의 받은 목적 이외의 용도로 사용하지 아니합니다. 개인정보보호 및 사용에 대하여 본 약관에서 규정하지 아니한 사항은 회사의 개인정보취급방침에 따릅니다.

제 15 조 (관할법원 등)

  1. 회사와 이용자간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우 민사소송법상의 관할 법원에 따릅니다.

부칙

(시행일) 본 약관은 2017년 10월 31일부터 시행됩니다.


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