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고객 관리

매출 성장의 비밀, 고객 관리에 있습니다.
신속한 고객 응대와 원활한 소통으로 고객과의 신뢰를 쌓아보세요.

편리하고 안전한
회원가입으로 고객수 UP!

SNS 간편 가입

페이스북, 카카오, 네이버 아이디만으로 간편하게 가입할 수 있는 기능을 통해 더 많은 고객을 회원으로 유치하세요.

안전한 인증 절차

휴대폰과 아이핀 인증을 이용하여 최소한의 정보로 회원가입이 가능합니다.

세심한 고객 관리로
충성도 향상

회원 정보 조회

단순한 회원 정보뿐만 아니라 주문 현황, 적립금 사용 내역까지 상세하게 조회할 수 있습니다.

회원 등급별 혜택

회원 등급제를 활용하여 단골 고객에게 더 많은 혜택을 제공하고 재구매를 유도해보세요.

고객과 이야기를 주고받는
게시판

다양한 무료 게시판

용도에 따라 활용할 수 있는 게시판을 최대 13개까지 무료로 제공합니다.

고객 소통 활성화

사용 후기, 파일 등록, 댓글 기능 등 다양한 방법으로 고객 참여를 유도해보세요.
고객과의 소통을 통해 쇼핑몰의 호감도를 높일 수 있습니다.

실시간 상담으로
고객과 직접 소통하세요

카카오 상담톡, 채티스, 채널톡 등 다양한 채팅 서비스를 통해 고객 문의를 신속하게 처리하세요. 빠른 상담으로 고객의 만족도가 올라갑니다.

추천 서비스

고객을 위한 다양한 정보를 자동으로 전달

주문 상태별 처리 결과나 비밀번호 변경, 적립금 소멸, 쿠폰 발급 등 고객에게 안내가 필요한 정보를 메일, SMS, 카카오 알림톡을 통해 고객에게 자동으로 발송합니다.

모바일 매출을 강화할
파워풀한 플러스앱

모바일 앱 쉽게 만들고 운영하기

카페24 쇼핑몰 솔루션과 앱 결합이라는 차별화된 모바일 서비스를 사용하실 수 있습니다.

무료 앱 푸시 관리

회원정보의 연동을 통하여 세부 조건의 회원 타겟팅 푸시 발송할 수 있습니다.

지금 바로 무료로 시작해보세요.

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